2006年9月3日

『大きな結果をもたらす小さな習慣』

http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4761263768

本日の一冊は、ベストセラー『フィッシュ!』の共著者、ハリー・
ポールと、HP、ゼロックスなどをクライアントに持つコンサルタ
ント、ロス・レックによる、ストーリー形式の自己啓発書です。

※参考:『フィッシュ!』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4152083263

優秀なマネジャーであった主人公のケイティーは、離婚をきっかけ
に、部下にやつ当たりするようになり、やがて業績は急降下。上司
からも評価されなくなってしまいます。

どん底に陥ったケイティーは、友人の紹介で、心理学者マイケルに
出会い、そこから事態は好転します。

ストーリー自体はあまり洗練されたものではなく、読み物としての
面白さはまあまあといったところですが、ところどころで示される
マネジメントの心理原則は注目です。

どうしたら部下を味方につけることができるのか、人を感動させ、
特別な貢献を引き出すことができるのか。

人を指導する立場にある人には、教訓・戒めが満載の一冊です。

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■ 本日の赤ペンチェック
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数年前、ある調査団が企業のマネジャー1万6000人を調査しました。
結果は多くの懐疑論者をおどろかせるものでした。最高の業績をあ
げている人たちは、利益を重視するのと同じくらい部下を重視して
いたのです

「弱いとは、行動が感情に支配されることである。強いとは、行動
によって感情を支配することである」(オグ・マンディーノ)

心を開いて、心から周囲の人たちを気づかえば、相手もそうしてくれる

人を引きつけるのは、何よりも態度と熱意と刺激的であること

人を引きつけるには、何よりも相手に関心があるという明確なメッ
セージを伝えること

何かを得ようとして、人に親切にしてはいけません

人を感動させれば、その人はすばらしい気分になる。それは誰もが
繰り返し何度も味わいたくなるものなんだ。あなたのために特別な
努力をしたことがすばらしい気分につながったわけで、だからその
人は同じことをすれば、またすばらしい気分になれると考える

周囲の人びとをほんとうに活気づけるには、相手に心からの関心を
持つだけでなく、信じがたいような意外なことをして、相手を「感
動させる」必要があります

最高のリーダーは、物事がうまくいったときには栄誉を他人に与え、
うまくいかなかったときには自分が責任をとるものです

誰かが自分に向ける刃物を研いでいるように見えたら、形式ばらず
に、その人を喜ばせ、問題点を明らかにする方策をとりましょう

何か重要なことを成しとげたときは、お祝いをしないですごしたり
してはいけません。友人や家族と成功を祝うことで、あなたのバッ
テリーは再充電されるのです!

他人の世話をすることは、実は自分自身の世話をすることだとわか
れば、それだけでもっと多くの人が大成功をおさめることができる

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『大きな結果をもたらす小さな習慣』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4761263768
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■目次■

1.シカゴ郊外
2.最悪からの脱却
3.ドクター・アレンのアドバイス
4.第一のしかけ
5.周りを味方につける方法
6.第二のしかけ
7.周りを感動させる方法
8.支持部隊の活躍
9.真実が明らかに
10.ドクター・アレンと対面
11.友人へのアドバイス
12.第三のしかけ
13.人生が変わる瞬間
14.すべてが好転する法則
15.人生のきわめて重要な教訓

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