販売業者
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有限会社 エリエス・ブック・コンサルティング |
運営統括責任者
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土井英司 |
所在地
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〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-54-2 ELIES MEDIA HOUSE
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連絡先
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TEL:03-6721-1789(代表)
FAX:03-3408-3757 |
URL
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http://eliesbook.co.jp |
E-mail
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cd@eliesbook.co.jp |
商品代金
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各セミナーご紹介ページ、及び、各商品ご紹介ページに記載しております。
(表示価格は消費税、及び、送料込みの価格です。ただし、 海外への発送を行う際には、別途、海外送料をご請求いたします。)
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商品の送料について
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原則、日本国内のみ無料で承っております。
※海外発送をご希望の方は、別途お問い合わせください。
商品代金+EMS(国際スピード郵便)+海外発送手数料
にてお見積もりいたします。
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商品代金以外に
必要な金額
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・振込手数料(銀行振り込み等ご利用の場合)
・代引き手数料(代引きの場合) |
有効期限
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【セミナー】お申込日からセミナー開催日まで
【CD商品・教材】 お申込み日から7営業日以内 |
申し込み方法
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ご注文フォーム |
お支払方法
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【セミナー】銀行振込のみとさせて頂いております。お申込み時に弊社が指定した口座へご入金をお願いいたします。
※ 振込手数料、代引き手数料はお客様負担とさせていただきます。
【CD商品・教材】銀行振込または代引き(現金のみ)
※ 振込手数料、代引き手数料はお客様負担とさせていただきます。
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商品の引渡し
(CD商品・教材)
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【代引きの場合】 商品はご注文日から随時発送します。
【銀行振込の場合】ご入金確認次第、速やかに発送いたします。
※土日・祝祭日は休業させていただきます。
※原則として1日1回、夕刻時に発送しております。
※ご注文が集中した場合や品切れにより商品の発送が遅れる場合はその旨ご連絡いたします。
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商品の発送方法
(CD商品・教材)
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宅急便または郵便(エクスパック500・速達扱い)
代引き(現金のみ)の場合は佐川急便 |
お支払い期限
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【セミナー】 ご注文日から原則5営業日以内
【CD商品・教材】 銀行振り込みの場合、ご注文日から原則7営業日以内
※代引きの場合は、商品到着時に現金でお支払いください。クレジットカードによる代引きは行っておりません。使用された場合は、実費の手数料を別途ご請求させていただく場合がございますので、ご注意ください。 |
キャンセルについて
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サービス商品によって異なります。
メール、電話、FAXにて当社にて受付した日をキャンセル受付日とします。
【セミナー】 ※セミナーの前日を1日前と数えます。
(キャンセル料)
開催7営業日前までのキャンセル ⇒無料(返金にかかる振込手数料のみ)
開催当日キャンセル ⇒ 参加費全額(100%)
なお、当日セミナーを欠席された場合は、当日キャンセルに該当するものとします。
返金の際は、振込手数料の実費を差引いた額をお振込いたします。
なお、「セミナー」以外の講演会・講座・イベント等に限ってキャンセルポリシーを変更する場合があります。
その場合は、紹介ページにてご確認ください。
【CD商品・教材】
・商品発送前
商品発送前のキャンセルにつきましては、原則として返金いたします。但し、振込手数料の実費を差引いた額をお振込いたします。
・商品発送後
商品発送後のキャンセルは特に記載がない限り、原則として受け付ておりません。
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返品について
(CD商品・教材)
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【返品について】
不良品の場合は返品を受け付けますが、商品に欠陥がない場合は返品には応じません。CD教材というコンテンツご提供する商品の性格上、ご使用になられた商品や開封済み商品、商品がお気に召さないなどお客様のご都合による返品・交換、 また、お客様の都合で傷、破損が生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了解ください。
【不良品について】
商品到着後は必ず、すぐに商品をお確かめください。
万一、お届けの商品に破損や不備があった場合、商品到着後8日以内にご連絡ください。
(その場合には事前に、EメールかTEL・FAXにて、お申し込み日、お名前、商品名を必ず御連絡下さい。)
すみやかに良品と交換させていただきます。
着払いでご返送いただき、確認後ただちに良品を再送付いたします(送料当社負担)。
※不良品ご返送先は下記配送先住所ヘお願いします。
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-54-2 ELIES MEDIA HOUSE
有限会社エリエス・ブック・コンサルティング 返品受付宛
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