【これからの売り方】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4532321964
本日ご紹介する一冊は、ベストセラー『安売りするな！「価値」を売れ！」の著者であり、「エクスペイエンス・マーケティング」を提唱する藤村正宏さんによる一冊。
情報過多時代の消費の鍵を握る「Family（家族）」「Friend(友達)」「Follower」、「３つのＦ」が本書の内容の中心です。
なぜこの３つが中心になるかというと、情報が個人の処理能力を超えて増えており、人々が信用できるところからのみ買うようになったから。
2017年夏、関西の高速道路で流行った「ガチャめし」（ガチャを回した食券でメニューが決まるという企画）、ＳＮＳのフォロワー数で採用選考が一部免除・優遇されるというOWNDAYSなど、興味深い事例がいくつか載っており、こちらも参考になります。
「消費が企業のコントロール下から離れてしまった」時代、企業には、「消費者との関係性の『質』を上げていくことが求められる。
では、どんな関係性を築けばいいのか、本書には、そのヒントが書かれています。
さっそくチェックしてみましょう。
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今の時代、個人がメディアになることが、最強です
発信が増え、情報が増えるということは、選ばれにくくなるということ
個人に流れ込む情報量の伸びは想像を絶するほどになり、人ひとりが処理できる能力を超えるようになりました。だから人は、友人や家族などの「つながっている人」の情報に注目するようになるわけです。「３つのＦ」──家族（Family）、友人（Friend）、フォロワー（Follower）からの情報が信頼され、選ばれる時代になったのです
2017年夏、関西の高速道路のサービスエリアのフードコートで、「ガチャめし」が人気を集めました。ガチャめしっていうのは、「ガチャを回して出た食券で、メニューが決まる」という、食事をするというより、遊びに参加しているような楽しい企画
ＳＮＳでは、楽しいこと、面白いこと、バカらしいことなどなど、「遊び」の要素がとても大事
新規客がいない時代がやってくる
「売り込みばかりしない」という意識が大事
「量」より「質」の時代になった
人柄のいい会社が繁栄する
これからＳＮＳ淘汰時代が始まります。個が出ていない投稿はますます見られなくなっていく
買ったお客さんのほうから、「おめでとうございます」といわれる消費って、すごいです
「組織」より「個」
「売る」より「関係性」
「仕事」より「楽しさ」
人がリアルに集まるイベントをやることって、今の時代「価値」になるのです
どっちが儲かるかではなく、どっちが楽しいか
これから社員を募集するためには、応募者のＳＮＳを見るようにする
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薄い本に、これからのマーケティングのヒントと先行事例が入ったシンプルな構成ですが、いろいろと商売のヒントが見つかりました。
消費者との新しいコミュニケーションのあり方を模索しなければならない現在、「３つのＦ」は、明確なキーワードとなります。
ぜひチェックしてみてください。
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『ＳＮＳ消費時代のモノの売り方「３つのＦ」が価値になる！』
藤村正宏・著 日本経済新聞出版社
＜Amazon.co.jpで購入する＞
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4532321964/
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http://bit.ly/2rWFesp
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◆目次◆
第１章 ＳＮＳ消費時代。あなたの発信はそれ自身が「商品」
第２章 「つながり」の経済では「３つのＦ」が力を持つ
第3章 やり方ではなく楽しみ方！
第4章 商品・サービスではなく、個人にファンがつく時代
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