【ゴールドマン・サックスの英語】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4023314102

先日、関谷英里子さんに『入門ビジネス英語』連載のインタビューをしたところ、こんなことを言われました。

「ビジネス英語を身に付けるには、英語でビジネスをするのが一番です」

元も子もないお話ですが、正論ですね。

同様に、最近感じているのは、ビジネス英語は現場で使っている方に学ぶのが一番、ということです。

そこでご紹介したいのが、本日の一冊『英語のお手本　そのままマネしたい「敬語」集』。

ハワイ大学留学後、秘書業を経て、ゴールドマン・サックスに勤務していたという著者が、現場で学んだ丁寧な書き方・話し方を指南した、実践的な一冊です。

文にkindlyを加えたり、Thank you!を文末に加えるだけで温かい印象になる、It seems to me that～やBasically, I agree with you, but～で自分本位な人間と思われずに済むなど、ちょっとしたテクニックが載っており、じつに便利です。

また、タイトルにもある通り、そのままマネできる文例が載っており、ビジネスの現場で使い回したい方には重宝します。

さらに、使う単語を変えるだけで会話の格が上がる、＜「格上げ」単語＞も一覧で載っているので、大変便利です。

どんな表現が紹介されているのか、さっそくチェックしてみましょう。

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◆印象を柔らかくするクッション言葉の例
I understand that your department is short-staffed, but～
（あなたの部署は人手に余裕がないと承知しておりますが、～）

I hate to ask you to do this, but I need you to put together some stats by 5:00 p.m. today.
（お願いするのが心苦しいのですが、今日の午後５時までに統計をまとめていただきたいのです）

“um,” ”well,” “you know,” “like,” “kind of,”のような「つなぎ語（filler）」はあまり使わないようにしましょう。使いすぎると、不真面目、または考えがまとまっていない印象を与えかねません。また、メールでは絶対に使わないでください

◆「格上げ」単語の例
助ける　「格上げ」単語:assist 普通の単語:help
試みる　「格上げ」単語:attempt 普通の単語：try
行く、参加する　「格上げ」単語:attend 普通の単語:go to
難しい　「格上げ」単語:challenging 普通の単語：hard/difficult
結果　「格上げ」単語:consequence 普通の単語:result
配る　「格上げ」単語:distribute 普通の単語:hand out
可能性のある　「格上げ」単語:feasible 普通の単語:possible

◆メール文でよく使う文例
Would you let us know your availability?
参加の可否をお聞かせいただけますか。

Are you free to join us at 1:00 p.m.?
午後１時にご一緒できますか？

Would you please let me know your availability
between May 8 and 12?
５月８～12日のご都合をお聞かせいただけますか？

Would you please send me a few bullet points with updates for your team by next Monday, November 10?
来週月曜の11月10日までに、チームの最新情報を箇条書きで送っていただけますか？

Would you please direct me to the appropriate department regarding this issue?
本件のご担当部署につないでいただけますでしょうか？

◆よく使う略語
EOD=End Of Day
TBC=To Be Confirmed
TBD=To Be DecidedまたはTo Be Determined
BTW=By The Way

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グローバル企業で、社内・社外のコミュニケーションを円滑にするちょっとしたコツ、表現が載っていて、じつに重宝する内容です。

ビジネスで頻出する例文が多く、即・使えそうな本です。

ぜひチェックしてみてください。

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『英語のお手本　そのままマネしたい「敬語」集』マヤ・バーダマン・著　ジェームス・Ｍ・バーダマン・監修　朝日新聞出版
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4023314102

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◆目次◆

CHAPTER0　英語の「敬語」
CHAPTER1　メールの基本
CHAPTER2　招待する・依頼する
CHAPTER3　問い合わせる
CHAPTER4　電話対応
CHAPTER5　謝罪する
CHAPTER6　確認する・催促する
CHAPTER7　お知らせする
CHAPTER8　意見を述べる
CHAPTER9　毎日のオフィス英語