【元リッツ・カールトン日本支社長、心がけを語る】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4103393718 人間は、自分にないものを持っている人を尊敬する生き物だと思いますが、土井の場合、それは営業マンや接客担当の方です。 なぜならこれらの仕事は、へりくだらなければできない仕事であり、謙虚さが必須の仕事だから。 アマゾン時代、バイヤーを務めたことで多くのデキる営業マンに接し、仕事の会食を通じて多くの接客担当に出会いました。 なかでも印象的だったのは、何度か食事もご一緒させ... 【詳細を見る】

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