【消費者ニーズを読む「行動観察」の技術】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4478020280

本日の一冊は、次々と変わる消費者ニーズをとらえるためのマーケティングの切り札、「行動観察」の基本を解説した一冊。 著者は、大阪ガス行動観察研究所の所長で、LIXIL(リクシル)はじめ、さまざまな事業の行動観察調査を行っている、松波晴人さんです。 なぜ今、行動観察がマーケティングに役立つのか? これに関して、著者が述べている、以下の文を読んでみましょう。 <変化を前提... 【詳細を見る】

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