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http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4532313368

本日の一冊は、アーノルド・パーマーやジャック・二クラウス、マルチナ・ナブラチロワなど、世界のトップアスリートのマネジメントを手掛け、スポーツをビッグビジネスに変えた男として知られるマーク・マコーマックによる不朽の名著。

原書は1984年に出版されて以来、100万部を超えるベスト＆ロングセラーとなっており、アメリカでは広くビジネスマンの支持を集めているようです。

ハードカバーで300ページ強、タイトルには「ハーバードでは教えない」「実践経営学」などとごつい言葉が並んでいますが、内容は百戦錬磨の交渉人による人生訓や処世術であり、肩肘張らずに読み進められる、じつに刺激的な読み物です。

本書の前提となっているのは、ビジネスで成功するには、「人々の建前と本音を知らなくてはならない」ということ。

本書では、その建前と本音を見抜くための観察の技術と、それによって得られた情報を駆使して交渉で勝利する方法、長期的な信頼関係を築く方法が、ズバリ書かれています。

交渉や対人関係を有利に進めたい場合はもちろんですが、自分がビジネスの現場でボロを出していないか、というチェックにも使えます。

ロングセラーはダテじゃない。厚い割にどんどん読み進められる、じつに魅力的な一冊です。

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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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もっとも実りある意義深い観察を一貫してもたらしてくれるのは、
目である。目は、ほかのサインと違ってごまかしがきかない。相手
の本心を何よりも雄弁に物語ってくれるからだ

他人のエゴは、たとえ鼻持ちならないものであっても、あなたの最
大の味方になることがある。多くの取引が成立するのは、誰かのエ
ゴがそれだけマジになって、破談にすることが心理的にできないからだ

人は思わぬところで本性をさらけ出すものだ。レストランのウェイ
ターや航空会社の客室乗務員への態度を見れば、その人の素顔がお
もしろいようにわかる

人をあなたの土俵に引き入れるもっとも確実な方法は、自分の業績
について洗いざらいしゃべることである。しかも、他人の口から聞
かせるのだ

ココ・シャネルは、女性の服のセンスが悪ければ服に目がいき、非
の打ち所もない服装ならば女性に目がいく、と言ったことがある

悪印象を残すもっとも手っ取り早い方法は、他人の時間をムダにすることだ

あなたの利益はどこにあるのだろうか。短期的な利益、それとも長
期的な関係？　ときには甘い条件で取引することで、あなたは自分
にとって最高の取引をすることができる

条件がすべて同じなら、人は友だちから買う。条件がすべて同じで
なくとも、人はやはり友だちから買う

”ありのままの私を愛して”（裏表がありません）という態度をと
る人たちは、それを安全印とみなしているようだが、実際にはまったく逆効果

もし仕事に飽きたら、それはあなた自身のせいである。仕事をおも
しろくする努力を怠っているからだ

沈黙とは、あなたに必要以上のことをしゃべらせず、相手には言う
つもりのないことまで言わせるものである

あなたの商品を知り、信じ、情熱を持って売る

あなたの商品やサービスは実際には市場に出す前から売れているのだ

ビジネスをしている人なら誰でも勝者とビジネスをしたがるものだ

利益に次いで会社がめざすべき重要な目標は、一貫した経営である

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『ハーバードでは教えない実践経営学』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4532313368
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┃▼目次▼
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┃　はじめに
┃　第１部　人間
┃　第１章　人の心を読む
┃　第２章　印象づける
┃　第３章　優位に立つ
┃　第４章　出世する
┃　第２部　営業と交渉
┃　第５章　営業とその問題
┃　第６章　商機
┃　第７章　沈黙
┃　第８章　市場性
┃　第９章　戦略
┃　第10章　交渉
┃　第３部　企業経営
┃　第11章　起業する
┃　第12章　会社を維持する
┃　第13章　仕事術
┃　第14章　起業家たちへ
┃　おわりに
┃　訳者あとがき
┃　
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