【必修の最新営業テクノロジー】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4798187321

本日ご紹介する一冊は、新たなセールスのアプローチとして注目されている「インテントセールス」を、本格解説した一冊。 インテントセールスとは、文字通り「インテント(顧客の興味関心)」を活用した営業手法、概念のことで、膨大なデータをもとに、それぞれの顧客にアプローチする際に最適なタイミングや手段(チャネル)を導き出すことができる革新的アプローチです。 著者は、野村総合研究所、コンサルティングファ... 【詳細を見る】

【感動の営業ストーリー本】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4815621853

本日ご紹介する一冊は、現在の社会で絶対視されている「客観性」や「エビデンス」について、学者が疑問を呈した一冊。 著者は、パリ第七大学で基礎精神病理学・精神分析学の博士号を取得し、現在、大阪大学大学院人間科学研究科教授を務める、村上靖彦氏です。 著者は、われわれ人間が実験による客観性を重視し、自然や社会、心を数値化してきた歴史を説きます。 そして、数値化することによって必然的に生まれる「序... 【詳細を見る】

【2万人調査でわかった効果的営業のすべて】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/476127722X 本日ご紹介する一冊は、営業1万人、お客様1万人の計2万人調査をもとに明らかにした、科学的営業ノウハウのバイブル本。 著者は、東京大学経済学部、外資系戦略コンサルタントを経て、営業強化支援のコンサルティング会社、TORiXを立ち上げた、高橋浩一さんです。 「お客様の本音がわからない」は、ほぼすべてのセールスパーソンの悩みだと思いますが、本書では、お客様の表面的なセリフの裏に隠された本音へのアプローチ方法を体系化してまとめてい... 【詳細を見る】

【営業・商品開発の方は必読。】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4761277157

本日ご紹介する一冊は、10万部突破のベストセラー『付加価値のつくりかた』の著者が放つ待望の続編。 今回も、高付加価値企業「キーエンス」の門外不出のノウハウが、ディープに紹介されています。 ※参考:『付加価値のつくりかた』 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4761276363 前作で紹介した、「付加価値の3種類」、「法人顧客が感じる価... 【詳細を見る】

【人気シリーズ営業編】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4799329413

本日ご紹介する一冊は、累計18万部を超え、すっかり定着した感のある、「AI分析でわかったトップ5%」シリーズの最新刊。 今回は、セールス編ということで、800社2万1000人の営業職に調査・行動分析した結果が紹介されています。 今回、ちょっとこれまでと違うのは、セールスには「ラッキーパンチ」があるため、あえて営業成績トップではなく、「3年連続で目標を達成している人」に絞った点。 成果が安定し... 【詳細を見る】

【営業スキルの見直しを。】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4297133369

営業本が売れないと言われて久しいですが、先日、東京で「DX EXPO」に参加して各社のブースを訪ねてきた際、「やっぱり営業って大事だよなあ」と痛感しました。 特に厳しいなと思ったのが2人いて、一人は「ちょっとお時間いいですか?」と聞いてきた営業さん。 EXPO来て、勉強する気満々なんだから、他のブースと差別化する話で惹きつけるべきなのに、街中で下手なキャッチセールスやっているようなトーク…。本... 【詳細を見る】

【骨太な営業本】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4761276533

本日ご紹介する一冊は、営業の「プロセス見える化」と「プロセス評価」を連携させた「プロセス主義」を提唱し、JTBやエーザイなど、100社以上の大手・中堅企業の支援をしているコンサルタント、山田和裕さんによる新刊。 以前、BBMで同著者の『営業プロセス“見える化”マネジメント』を紹介しましたが、こちらも大変良い本でした。 『営業プロセス“見える化”マネジメント』 http://www.amazon.co.... 【詳細を見る】

【ファン作りの秘訣】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4761276223

営業の名著『私はどうして販売外交に成功したか』に、「アフター・ケアのすすめ」という項目が出てきますが、あの宝石商の話は、本当に感動的でした。 ※参考:『私はどうして販売外交に成功したか』 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4478540098 どんなに気丈に見える人でも、お客様は常に不安に思っているものであり、自分の判断に自信が持てないもの。 ... 【詳細を見る】

【これはわかりやすい。】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4534057652

本日ご紹介する一冊は、タイトル通り、『民間企業が自治体から仕事を受注する方法』を書いた営業マニュアル書。 著者の古田智子さんは、建設コンサルタント業を経て、総合コンサルティング会社でトップ営業として活躍、その後官公庁案件の勝率を高める我が国唯一のソリューション事業を展開する株式会社LGブレイクスルーの代表取締役。 共著者の川畑隆一さんは、株式会社リコーの官公庁部門の責任者を経て、現在、株式会社L... 【詳細を見る】

【売れる人の言葉遣い】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4866801565

本日の一冊は、電子部品メーカー、半導体商社、パソコンメーカーなどで最高で月間売上3億円を達成したという、法人営業歴16年、営業研修講師歴10年の著者が、その言葉ノウハウを明かした一冊。 タイトルこそ某ベストセラーと酷似していますが、内容はデキる営業マンのノウハウそのもの。 すべての言葉を、「売れない人は/売れる人は」の対比で示しており、気配りのポイントや営業の勘所がスッと入ってきます。 テレ... 【詳細を見る】

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