【あの話し方本に待望の続編登場。】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4799112910

本日ご紹介する一冊は、2019年9月に出され、ミリオンセラーとなった『人は話し方が９割』の待望の続編。

『人は話し方が９割』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4799108425

厳密には、既に続編として『人は聞き方が９割』『リーダーは話し方が９割』が出ているので、こちらは４冊目なのですが、「話し方」としては３冊目です。

『人は聞き方が９割』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/479911008X

『リーダーは話し方が９割』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4799110888

前著で最も反響があったのは、「苦手な人と話す時間を極力減らし、自分が話しやすい相手と話す時間を、可能な限り増やす」という、会話のヒント。

これによって救われた人も多かったのではないでしょうか。

今回の続編では、前著のアドバイスを踏襲しつつ、どうやって嫌な人を避けるか、どうしたら自分が「嫌な人」にならずに済むかを事細かに書いています。

また、前著で示した「拡張話法」を進化させ、「シン・拡張話法」として、バージョンアップしたノウハウをまとめています。

■拡張話法
感嘆→反復→共感→称賛→質問

■シン・拡張話法
感嘆→称賛→反復→共感→質問

どうすれば相手が話しやすくなるか、どうすれば相手の共感が得られるか、体系化されたメソッドと、会話例が紹介されており、実践的な内容です。

「いい話をしよう」と意気込むあまり、ついついやってしまう会話のNGポイントが示されており、話し上手を自認する人は、戒めとして読んでおくといいと思います。

このシリーズの良いところは、相手がどんな人でも、心地良い会話に発展するためのマインドと心構えが書かれていること。

特にこの続編は、相手に気持ち良く話させるヒントが書かれており、マネジメントに携わる人に適した内容だと思います。

さっそく、本文の中から気になる部分を赤ペンチェックしてみましょう。

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「話し上手」と「会話上手」は一見似てはいますが、実は大きく別物

「べき」があなたを「会話が苦手」と思い込ませている一番の原因

あなたが無理することなく、自然と会話上手になる一番の方法、それは苦手な人と話す時間を極力減らし、自分が話しやすい相手と話す時間を、可能な限り増やすということです

会話上手は「話す相手の選び方」が上手な人

気くばりさんには人が集まり、自己中さんからは人が離れる

相手の幸せを奪わないように心がける

人が一番興味があるのは自分のこと

「そう」から始めることを意識する

相手に気持ちよく話させる

■シン・拡張話法
感嘆→称賛→反復→共感→質問

コミュニケーションの基本は相手との共通点を探すこと

いい質問で相手はどんどん心を開く

表情に気を遣うことは、相手への愛

話はいったん最後まで聞こう

弱い立場の人にいばらない

態度をコロコロ変える人は信用されない

「アドバイス魔」にならない

それでも結論を聞かれたときは、あくまで命令や指導ではなく、「私ならこうするかな」「僕ならこう考える」と客観的に伝えるのがベスト

人には話を聞けるタイミングがある

「楽しい」を尊重し合うと幸せになる

「それは違う」ではなく、「それは新しい考え方だね」

「言葉の奥にある感情」を聞く

共感はしても踏み込まない

「悪口を言う人」とは距離を置く

「高圧的な人」とは戦わない

会話上手な「誰か」みたいにならなくていい

会話に感謝の言葉を増やすと、あなたの人生は大きく変わります

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Don’ts（すべきでないこと）中心の内容であるため、前著と比べると若干ネガティブな印象を与えますが、前向きな方なら、戒めとして素直に読めると思います。

今回バージョンアップされた「シン・拡張話法」については、会話例と併せてマスターしたいですね。

ぜひ、読んでみてください。

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『人は話し方が９割２』永松茂久・著　すばる舎
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◆目次◆

はじめに　話し方は「もっと簡単に」うまくいく
第１章　話し方以前の大事なこと
第２章　心から好かれる人の話し方
第３章　また会いたくなる人の話し方
第４章　否定しない話し方
第５章　会話上手はコレに近づかない
第６章　これで会話がラクに楽しくなる
おわりに　いい話し方がいい縁を作る