【店員・店長のための接客マニュアル】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4827214662

本日ご紹介する一冊は、業界1位の呉服チェーン「やまと」の全国トップ販売員を経て、路面1店舗だった家業の洋装店をわずか8年で42店舗、150名、年商30億の専門店企業に育て上げた、店舗経営のカリスマによる一冊。 著者は、本業での実績を買われ、現在は店舗経営コンサルタント、講師としても活躍しており、指導した現場は、ネッツトヨタ、NTTドコモ、SHIBUYA109、ワールド、オンワード樫山、JR... 【詳細を見る】

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