【現実を直視せよ。】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4295407542

ビジネスの世界では、「お客様を知る」ことは必須の作業ですが、なぜか日本人は「良いものを作れば売れる」という考え方をしがちです。 だから、モノ作りではアップルやサムスンの後塵を拝することになりましたし、ロンドンでは、本格博多ラーメンのお店にお客さんがいなくてガラガラなのに、Wagamamaラーメン(日本人にはまずく感じる)が大人気なのです。 本日ご紹介する一冊は、この日本人の「クール」と外国人客の「ク... 【詳細を見る】

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