【売れてます】
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本日ご紹介する一冊は、売れ行き好調の人事関連書籍。

堅くなりがちなジャンルですが、タイトル、切り口が素晴らしいですね。

著者は、リクルートで『就職ジャーナル』『Works』の編集や組織人事コンサルタントとして活躍後、ファーストリテイリングで執行役員人事総務部長、ソフトバンクでブランド戦略室長などを歴任した人物。

現在は、株式会社モチベーションジャパンの代表取締役社長として、経営コンサルティング、組織人事コンサルティングに関わっているようですが、本書では、多くの会社、上司が陥る人事の罠について説明しています。

理論に基づき、なぜ会社や上司が社員のモチベーションを下げてしまうのか、その傾向と対策を紹介しています。

なかでも注目は、第２章＜「社員がやる気を失っていく上司」に共通する10の問題と改善策＞と、第３章＜「組織が疲弊していく会社」に共通する15の問題と改善策＞。

典型的なダメ上司とダメ組織の例が載っており、それがなぜ社員のモチベーションを下げるのか、どうすれば改善できるのか、詳細が説明されています。

問題のある組織にいる社員なら、読んで「そうそう！」と共感できるでしょうし、上司の立場にある人が読めば、何が問題なのか一目瞭然です。

実際のところは、人事やマネジメントに関する理論を上手に並べた本なのですが、こういう形に編集されると、自分事として読むことができます。

人事のプロにとっては既知の内容が多いかも知れませんが、自分の経験・考えだけに基づいてマネジメントを行っている中小企業の経営者・マネジャーには勉強になる一冊だと思います。

本文のなかから、さっそく気になったところを赤ペンチェックして行きましょう。

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「働きがい」のある組織づくりで大切な
６つのこと
（１）信頼と性善説
（２）権限移譲・自律性
（３）心理的安全性
（４）自主性・コントロール
（５）関係の質
（６）成果に応じた報酬

「会社のニーズ」と「個人のニーズ」がうまく重なれば、今まで以上に、仕事への「当事者意識」が高まり、「主体性」を発揮して、積極的に取り組んでくれる可能性が高くなる

多くの人に共通する「やりがい」
１．仕事の目的
２．「承認」「称賛」「尊敬」

「社員がやる気を失っていく上司」に共通する10の問題
１．目を見て話さない。目を見て話せない
２．理由や背景を説明しない
３．一方通行の指示
４．コントロールできる部分を与えない
５．話を聞かずに結論を出す
６．意見も提案も受け入れない
７．言うことに一貫性がない
８．感覚だけで評価する
９．失敗を部下のせいにする
10.部下の仕事を横取りする

上司の判断で、優先順位の低い仕事を止める

意図的に情報が共有できる「仕組み」をつくる

決めないリスクを理解して、形骸化した稟議システムを廃止する

「企業理念」「コア・コンピタンス」
「仕組み・制度・施策」を三位一体にする

ダブルバインドをなくし、言行一致を徹底する

社長の「視野」「視座」を共有する「フォロワー」を育てる

人に言いにくいことを伝える際には、「I（アイ）メッセージ」の効果も理解しておきましょう。（中略）非難、評価、説教、指示などはYou（ユー）メッセージであることが多いのです

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読んでみて、「たちまち重版出来！」は嘘ではないなと思いました。

小難しい人事・マネジメントの理論を、身近な職場の問題発見・問題解決に役立つように解説した、じつに有用でわかりやすい一冊です。

ぜひ、読んでみてください。

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『こうして社員は、やる気を失っていく』松岡保昌・著　日本実業出版社

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◆目次◆

第１章　企業力格差は「モチベーション」に起因する
第２章　「社員がやる気を失っていく上司」に共通する10の問題と改善策
第３章　「組織が疲弊していく会社」に共通する15の問題と改善策
第４章　こうして社員が変わり、会社も変わっていく～「組織心理」に基づいたマネジメント