【味方が増える言葉集】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4532199883
本日ご紹介する一冊は、シリーズ15万部突破のベストセラー、『やりたいことを全部やる!』シリーズ待望の続編。
『やりたいことを全部やる!時間術』、『やりたいことを全部やる!メモ術』ともに、「やりたくないことに時間を取られない、煩わされない」ためのノウハウを書いたものでしたが、今回は、人を説得する、動かす時間を節約するためのとっておきの言葉集となっています。
※参考:『やりたいことを全部やる!時間術』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4532198755/
※参考:『やりたいことを全部やる!メモ術』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4532199581/
デール・カーネギーの『人を動かす』が、世界的ベストセラーとなっていることからもわかるように、人を動かすノウハウは、いつの時代でも求められています。
人事コンサルタントの松本利明さんも、仕事を早く終えたければ上司とのコミュニケーションを工夫すべきだということを説いており、著書『「ラクして速い」が一番すごい』のなかで、「ひと言」の重要性にコメントしています。
<「1つ確認ですが」という言葉が便利です。これなら、仮に理解の行き違いがあったときでも、誰かの責任になることはありません>
※『人を動かす』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4422100513/
※参考:『「ラクして速い」が一番すごい』
https://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4478102597/
「ひと言」を工夫することで、生産性が上がる。人を動かし、やりたいことが実現できる。
ハリウッドスターのデビュー物語も、ビジネスにおけるビッグ・ディールも、その影には、人を動かす「ひと言」があったことがわかっています。
「ひと言」力を鍛える。
本書は、そのためのとっておきの言葉集です。
著者、臼井由妃さんがなぜ、若い頃から各界の重鎮に支持されてきたのか、その理由がわかる内容でした。
なかには、「えっ、こんなこと言うの?」とドキッとするひと言もありますが、確かに効果がありそうです。
さっそく、本文の中から気になったポイントを赤ペンチェックして行きましょう。
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厳しめの課題には「まずはやってみます」
大変かもしれないけれどこの山を越えたら、もっと高い山に挑める能力が備わる。それに向かって今は、邁進している。そんな気持ちを「楽しみですね」に込めて、伝えていました
想定外の質問には「今、思いついたのですが」作戦で!
相手の名前を入れながら会話をすると、「丁寧」「律儀」「真面目」が伝わり、あなたに惹かれる人が増えていきます
行列ができるレジ職人の決め台詞「今日もお会いできてうれしいです」
ピンポイントで具体的にほめる
「○○の部分を見習いたい」
「惜しい! もう少しだね」といわれると、人は諦めかけていたことも、やり直す気持ちになります
距離を一気に縮める「9文字のプレゼント」「気になっていました」
次につながる断り言葉「今回は」
仕事に行き詰まっている部下には、「最初からうまくできる人はいない」「以前、私も同じような経験をした」などと緊張やプレッシャーを取り除く言葉を書き、メールの最後には、「完成は近い」「今が踏ん張り時」などと期待を込めたひと言を添えます
スルーされない相談メール
「お力を貸していただけませんか?」
交渉を優位に進める質問「仮に」
知り合いから雲の上の人につながる秘策
「○○さんがスゴいと思われる方はどなたですか?」
「NO」といわせないズルいひと言
「○○だけお願いできませんか?」
「このままで終わるあなたじゃない。」
多額の負債を抱えた会社の再建に挑むも、うまくいかない。頼りにしたい夫は重病な上に、私もうつ病を患い「死」を考えた。そんなとき、友人からもらったこのひと言に救われました
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いや、これは使える一冊だと思いました。
仕事がオンライン化している今、こうした「熱」を伝える言葉は、今まで以上に求められているかもしれませんね。
自分の人生を振り返ると、上手くいった時も、上手くいかなかった時も、結局は「ひと言」がカギになっていたことがよくわかります。
結局、人生は人を動かし、味方を多く作った人の勝ち。
キーパーソンを味方につけ、人生を思い通りにするために、ぜひ読んでおきたい一冊です。
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『やりたいことを全部やる!言葉術』
臼井由妃・著 日本経済新聞出版
<Amazon.co.jpで購入する>
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4532199883/
<Kindleで購入する>
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B08KDCXFT6/
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◆目次◆
第1章 さり気なく主導権を握るひと言
第2章 欲しい結果を手にするメールのひと言
第3章 自然に味方が増える鉄板のひと言
第4章 オンラインもオフラインも。会議・打ち合わせがうまくいくひと言
第5章 ポジティブな関係性を築く。SNSの賢いひと言
終 章 勇気がみなぎるエールのひと言
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