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http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4883350967
本日の一冊は、全米No.1の誉れ高いウォートン・スクールでMBAを取得し、一流の広告代理店で活躍、現在は会社経営の傍ら、ノースウエスタン大学ビジネス大学院で講師を務める著者が、マーケティ
ングにおける男女差について述べた一冊。
女性が購買のカギを握る、という説は今やすっかり広まりましたが、具体的にどうすれば女性を口説くことができるのか、きちんと把握している男性マーケターは少ないように思われます。
本書の優れた点は、男性と女性の違いを、思考プロセスや反応する言葉、購買プロセスなどから導き出した点にあります。
なぜ多くの広告が女性客の心をとらえることができないのか、なぜ男性営業マンが女性を口説き落とすことができないのか、なぜソフトバンクが20色の携帯電話のキャンペーンを仕掛けているのか、そ
の理由はすべて本書に書かれています。
女性マーケットを攻略するためのノウハウとしてはもちろん、女性をマネジメントする際にも重宝する一冊だと思います。
男性マーケター、管理職には必読の一冊です。
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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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1996年から1998年の間に、米国で50万ドル以上の投資資産を所有している金持ちの女性の数は68％増加したが、対して男性の数は36％成長したに留まった
◆女性の戦略
・できるだけ長生きする ・慎重に結婚相手を選ぶ ・慎重に子供を保育する
男性人口のＩＱ分布を見ると、正規分布カーブの両極端に向かって
広がる傾向がある。それが女性人口のＩＱ分布では、中央の「平均」
に近いところに集まっている
女性はいつも状況をより文脈的に、そしてより全体観的に考える
女性の文章では、数字や前置詞、疑問符や代名詞が使用される頻度
は、男性よりも少ない。中でも自己代名詞の「私」は、特に少ない。
女性の気持ちは、他の人々や家庭に向けられていて、その他では感
覚や感情、アイデアに関連する言葉が多かった。それに対して、男
性では「体」に関連する多くの単語や、スポーツやテレビ、お金に
関する単語が多く用いられていた
◆男女の違いについて
１．男性は独奏家、女性は合奏家
２．男性は仲間の中で「勝者になること」を切望するが、女性は
「仲間とより暖かみのある関係でいること」を望む
３．男性は組織ピラミッド型組織を好むが、女性は同輩グループ型
社会を好む
女性は全文内容を知りたがるため、よく男性が使う「長い話を短く
して」でいくと、女性の歓心は買えない
ティーンエージャーや20歳のある部分を除いて、ほとんどの女性は
自分の「外観」を関心事リストに載せている
女性が良く見えるように励むのは、男性の目を奪うだけが目的ではない
女性の聞き手がその時に共感できる価値観を際立たせたりする際に
は、逸話や個人的な話を利用する。日常使うような言葉を使うべき
だ。企業用語や抽象表現は避けなくてはならない
必ず「お誘い合わせの上で」という――社交的な要素は女性へのア
ピール度を高め、オーディエンスは倍増する
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『男の常識をくつがえす新マーケティング』
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■目次■
まえがき トム・ピーターズ
序章 マーケットの主役は誰か――富と購買力を握っている女性客
第１部 なぜ気がつかなかったか、女性客パワー
第２部 男と女の決心の違いからみるマーケティングモデル
第３部 「これ買うわ」と言わせるためのマーケティング作戦
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