『ひらがなで考える商い（上）』

http://tinyurl.com/7kmzp
『ひらがなで考える商い（下）』
http://tinyurl.com/cuorv

本日の一冊は、イトーヨーカ堂の名誉会長、伊藤雅俊さんの過去の著書を何冊かまとめて再編集したものです。

「最後の大商人」と謳われる著者が記しただけに、内容は、今どきのビジネス書ではなかなかお目にかかることのない、骨太の商売論となっています。

変化を愛し、孤独と付き合う商人の生き方と美学、質素を常とするストイックな姿勢、そして会社を伸ばすための心構え…。決して甘えを許さない著者の厳しい言葉に、思わず背筋がピンとします。

梅雨どきの憂鬱な気分も一瞬で吹っ飛ぶ、そんな刺激的な本です。

ここで語られている仕事哲学は、小売やサービス分野の人はもちろんのこと、製造業や情報分野の方にとっても役立つ内容です。

上巻はどちらかというと商売の話、下巻はマネジメントの話なので、ぜひ自分に必要な方を読んでみてください。
————————
■ 本日の赤ペンチェック
————————
【上巻】
商売にとって一番大切なものは、一時的な売り上げや利益の増加ではなく、信用を築き上げること

◆商人として生きるうえで大切な３要素
１．運：環境に対応する適応
２．鈍：利口すぎては成功しない
３．根：お客様から信頼されるまで、根気よく努力すること

◆お取引先に対して、常に心がけてきたこと
１．商売はお客様と同時に、お取引先があってこそ成り立っている
２．お取引先との約束は必ず守る
３．お取引先の接待は受けない
４．返品を出さないようにする

たとえ「商売ばか」と言われようと、ひとつのことに徹する姿勢が大切（中略）いろいろなことに目移りせず、愚鈍なまでにがまんし続けるのが、プロのあり方

お客様は商品を買いにいらっしゃるのであって、言い訳を買いにいらっしゃるわけではありません

仕事に関しては、お客様の暮らしを下から支えるのが商人の仕事

【下巻】
会社が大きくなったときこそ、最も危ない時期です。経営者や社員が少しでも慢心することは、不況など外部環境の悪化よりも、経営にとってはるかに大きな危険要素だと思います

商人として当たり前のことを、決して手抜きすることなく続ける以外に、いい商人になったり、いい小売業になったりする方法はない

志を共有し、実践する社員を育てるのが、経営者の一番大事な役目であり、最大の経営課題

◆経営に必要な３つの要素
１．世の中の役に立つ　２．永続性を持つ　３．成長性がある

私は何かを「する決断」よりも、「しない決断」を多くしてきたように思います

イエスマンをかわいがり、身辺に集めるようになったら、おしまいです

謙虚な気持ちを持ち続けるという、口で言えば簡単そうなことが、大変難しい
————————————–
『ひらがなで考える商い（上）』
http://tinyurl.com/7kmzp
『ひらがなで考える商い（下）』
http://tinyurl.com/cuorv
————————————–
■目次■
【上巻】
まえがき
第一章　愚直な自由人
第二章　基本の心がまえ
第三章　商人の仕事
第四章　質素な人生観を持つ
第五章　商業と商人の未来

【下巻】
まえがき
序章　小売業の新局面
第一章　経営には志が必要だ
第二章　不変の哲学と変化対応の経営戦略
第三章　チェーン運営の工夫
第四章　人材育成が最大の課題
第五章　オーナー経営者の孤独
━━━━━━━━━━━━━━━
■ご意見、お問い合わせは、
→ eliesbook@yahoo.co.jp
■マガジン登録、変更、解除
→http://eliesbook.co.jp/bbm/
━━━━━━━━━━━━━━━