2004年9月16日

『看板ひとつで売上が3倍になる魔法の誘客術』

http://tinyurl.com/4bpgs

本日の一冊は、看板を使って集客する方法を説いた本です。

何で今どき、と思われるかもしれませんが、以前にも申し上げたとおり、アナログの商売にはデジタルでも使えるノウハウ・ヒントが満載なのです。

本書では、看板を使った「攻撃的な立地マーケティング」の方法を説いています。

他の広告メディアに比べると、ずいぶん地味な印象を受けますが、実際の効果はそれなりにあるようです。

では、看板広告には、一体どんなメリットがあるのか。また、看板広告の要諦とは一体何なのか。さっそく本日の赤ペンチェックです。
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 本日の赤ペンチェック
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人の流れをつくるなんて、他の宣伝・販促方法ではできません。これが看板の本当の力です。言い換えると、看板は攻撃的な立地マーケティングが可能になる

看板はね、お店の前に置いておくだけで1日何人来店させられるかで価値が決まるんだ。だったら効果の測定ができなければダメ

多くの人は、看板は設備だと思っている

優秀な営業マンをひとり3か月雇うつもりで看板を作る

(看板の)コストはチラシを撒き続けるほど掛からない。ここ数年流行の、小冊子を作って請求させる方法より手間がかからない

チラシは商品のPR効果
看板は店舗ごとイメージチェンジ効果

商売の基本とは、シンプルに考えると三つのプロセスの繰り返し
1.見込み客を集める(店内に入店させる)
2.初取引をする(商品やサービスを購入してもらう)
3.継続取引をする(リピーターになってもらう)

看板の種類と効果
・パラペットサイン:電飾看板にすると、夜間はお店を明るく演出
・袖看板:視認性が高いのがポイント
・チャネル・プレート:お店の顔
・テント看板:アイデア次第でとってもおしゃれに
・ガラスシート(ウィンドウサイン):ポップな演出が可能
・フラッグ(バナー):活気さや面白さを演出
・A型看板:入店させる最後のひと押し
・電飾置き看板:暗くなっても営業するお店は必需品
…etc.

街には生活者の流れという、いわゆる「導線」があるのですが、その流れは都合よく自分のお店の前を通っているとは限りません

誘客を活用するためにはまず、自分のお店の地理的状況を把握(中略)「どの土地」で「どんな商売」を行ない、「どんな客層」に来てもらうのかを設計する、それがあなたのやるべき立地調査です

お客様は他店に足を運んでいると考えるより、自店に来るハズのお客様自体が消えてしまったというのが、問題の本質

「看板を置く場所も含めて、なぜそこにこの看板を置くのか」まで考えて企画・デザインされた看板が、世の中にどれだけあるのか

看板に使える書体
・明朝体
・角ゴシック体
・丸ゴシック体
・楷書体
…etc.

デザインを考えるときの六つのポイント
・可視性が高い
・可読性が高い
・造形性が高い
・独創性が高い
・象徴性が高い
・親近性が高い

街行く人に踏ませたい三つのステップ
・認知(魅せる)
・注目(読ませる)
・入店(お試しさせる)

(誘客に)向いている業種はズバリ、最寄品を扱うお店と、問題解決型のサービス(病院・飲食店など)をしているお店

自分の商売が趣味的専門的の場合は、はじめから目的を持って来店してもらうように、宣伝・販促するほうが効果的

看板の3E
・エモーショナル看板
・エンターテイメント看板
・エフェクティブ看板

エフェクティブ効果を高める秘訣
・シンプルで訴求効果の高いもの
・お客様に伝わるストレートな言葉
・印象深い視覚要素

キャッチコピーには好条件を先に挙げる

商品を5タイプに分類する
・先行型商品
・市場開拓商品
・エモーショナル効果商品
・市場定着型商品
・利益追求可能商品

お客様のタイプを四つに分ける
・王様タイプ
・お愛想タイプ
・民主主義タイプ
・インテリタイプ
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正直、当初思っていたよりは掘り下げ方が足りず、また主張にあいまいさが見られたりと、期待通りの内容ではありませんでした。

ただ、看板広告の要諦や周辺知識を体系的にまとめた点は斬新で、個人的にはいい勉強になったと思います。

というわけで、本日の一冊は、

『看板ひとつで売上が3倍になる魔法の誘客術』
http://tinyurl.com/4bpgs

です。お店を経営されている方、集客のしくみを再構築したい方には、良いヒントになるかもしれませんね。

目次

序章 事例/看板ひとつで売上を3倍以上にしたお店
第1章 立地条件が悪い店ほど看板で業績が飛躍
第2章 戦場の立場を把握する
第3章 看板デザインの極意
第4章 戦場に看板を仕掛けて誘客する
第5章 看板活用の前提
第6章 保存版 看板製作を依頼するときの注意
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