【頼れる部下の条件。】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4763133020

本日の一冊は、ゲーム会社のアトラス、「THE BODY SHOP Japan」を運営する株式会社イオンフォレスト、スターバックスコーヒージャパンなどで代表を務めた岩田松雄さんのベストセラー『「ついていきたい」と思われるリーダーになる51の考え方』
の待望の部下編。

※参考：『「ついていきたい」と思われるリーダーになる51の考え方』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4763132504
ビジネスマンが幸せなキャリアを実現するために、「裁量権」は決して欠かせない要素ですが、本書はまさにこの「裁量権」のもととなる「信頼」を得るための心構え集。

上司は部下のどんなところを見ているのか、何を重視し、どんなふうに評価するのか、上司の立場から率直なところが書かれています。

高い評価を受けたいと思うなら、出世を諦めたくないなら、まず以下の行動は慎むのが無難でしょう。

・ダラダラ残業する
・「やらされ顔」で引き受ける

逆に、こういう行動は、評価される対象になります。

・いい話なのか、悪い話なのか、最初に言う
・メールを受け取ったら、到着確認メールを送る
・事実やデータを積み上げて上司に伝える
・上司が大事にしていることに、フォーカスする
・突発事態などが起きて、誰の仕事かわからないようなものが発生したときに、「私がやります」と言ってくれる

これまでの著作とネタが重複していることもあり、新鮮味は欠けますが、岩田氏の著作を初めて読む人にとっては、勉強になる一冊だと思います。

ぜひチェックしてみてください。

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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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惚れた人のために、一所懸命頑張ろうと考える

許せない失敗、心配な失敗もあります。それは、ずるいことをやろうとしたり、だまそうと嘘をついたり、手を抜いたりしようとすること。お客様を軽視したり、粗末に扱ったり、誰かのせいにしようとしたり。こういうことがきっかけで失敗したら、信頼は地に落ちてしまいます

いい話なのか、悪い話なのか、最初に言う

メールを受け取ったら、到着確認メールを送る

お客様の声は、上司でも否定できない

何か伝えることがあるときには、事実やデータを積み上げて上司に伝える。この意識を持っている部下は、信頼ができる

ダラダラ残業する人は、仕事のできない人

さまざまな取引先がある中で、ファーストコールがもらえるほどの信頼関係が、お客様とできているか。それは、部下の仕事力を知る重要な情報のひとつ

同僚と情報共有するための報告書を、時に指示されなくても作ってみる。あるいは、作る前提で訪問や出張に行く。これは、仕事レベルを一段上げてくれると思います

「やらされ顔」で引き受けてはいけない

上司にとってありがたいのが、突発事態などが起きて、誰の仕事かわからないようなものが発生したときに、「私がやります」と言ってくれる人です

ルールや仕組み、もっといえば、インフォーマルなシステムを、よく理解しておかないといけない

上司が求めていないことをしても、実は意味がないわけです。上司が大事にしていることに、フォーカスすればいい

いい話はみんなの前。悪い話や難しい話はこっそりと

できるだけ私利私欲で行動しない。世の中や誰かのために頑張る。それが、結果的に多くの人を結びつけることになったり、動かしたりすることにつながる。実はそれは、結果的に、あなたの喜びになるのです

どんな人を選ぶのか。端的にいえば、その企業の価値観をしっかり持った人です

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『「君にまかせたい」と言われる部下になる51の考え方』
岩田松雄・著　サンマーク出版
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4763133020

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◆目次◆

第１章　部下は、従順でなくてもかまわない
第２章　部下は、“過剰サービス”から始めなさい
第３章　部下は、完璧な仕事が求められるとは限らない
第４章　部下は、背伸びや無理をする必要はない
第５章　部下は、上司をコントロールしてもかまわない
第６章　部下は、よく読み、よく学ぶべきである
第７章　部下は、まず人間性をこそ高めなさい