2011年6月10日
【顧客データを戦略、マーケティングに活かす方法】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4822284336
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7年前、アマゾンを辞めて独立する時、一番考えたのは、どうやってデータを入手し続けるか、ということでした。
膨大な新刊情報、売れ筋情報、版元さんの取り組み、読者層の移り変わり…。
業界内で大きなシェアを持つアマゾンで得られていた、良質なマーケティングデータ。これこそが、仕事上で使える最大の武器だったからです。
企業がマーケティング力を保つには、データをどうやって入手し、分析するかという視点が不可欠。
しかしながら、そこを丁寧に教えてくれる本というのが、なかなかないわけです。
そこで注目したのが、本日ご紹介する『分析力を駆使する企業』。
「ハーバード・ビジネス・レビュー」誌で寄稿し、大反響を呼んだ論文「分析力を武器とする企業」がもとになった本で、優良企業がどのようにデータを扱っているか、分析を業績につなげているか、明らかにした、注目の一冊です。
数字に弱いビジネスマンであれば、思わずひるんでしまいそうなハードカバーの装丁ですが、訳が読みやすく、説明もわかりやすいので、まったく心配する必要はありません。
「他社とどう差別化するか」は、いつの時代もビジネスの論点ですが、本書を読めば、その差別化の視点が、分析から自ずと出てくることを実感できるでしょう。
パッケージやコピーなど、表現のみで差別化する会社は、すぐに競合に真似られる。
本質的差別化を図りたいなら、やはり分析をして、自社のビジネス、そして顧客を定義するしかないのです。
ドラッカーが言った「顧客の創造」を現実のものにするために、ぜひ読んでおきたい一冊です。
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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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重要なのは、つねに分析的であるよう心がけ、適切な分析手法を選び、事実に基づいて決定を下す姿勢を貫くことである
小さな子供のいる家庭がビールを紙おむつを買うことは、経験的に知られている
スポーツチームがデータ分析に基づいて最もフィットする選手をスカウトするように、企業も分析を使って有用な人材を選別したり、長続きしない従業員を見分けたりできる
分析に長けた企業は、指標をスコアカードに書き込んで終わりにするのではなく、指標を分析し、業績貢献度の高い要素は何かを理解しようと努めている
◆意思決定でよくあるエラー ※一部紹介
・最初の質問がまちがっている
・仮説がまちがっている、仮説を検証しない
・事実から正しい答を導き出すためではなく、自分の決定を正当化する目的で分析を使う
・データの解釈が正しくない
・決定に際して他の選択肢を真剣に考慮しない
・決定に際しての基準が不適切あるいは不十分
◆組織の分析力を支える要素
D:データ
E:エンタープライズ。組織を挙げての取り組み
L:リーダーシップ
T:ターゲット
A:アナリスト。分析のできる人材
「ナイキ+」プログラムでは、ランニングシューズにセンサーを取り付けて、顧客の走行距離や速度などのデータを集めている
家電量販大手のベストバイでは、リワードゾーンというメンバーカードを通じてデータを収集・分析した結果、全体の七%の顧客が売
り上げの四三%を占めるという事実を突き止めた
◆2008年「最も稼いだ俳優」に選ばれたウィル・スミスの分析
一〇のうち一〇、つまりヒット作は全部が全部、特殊効果を使っていること。一〇のうち九は、人間も含めて生き物に特殊効果を使っていること。一〇のうち八は、特殊効果を使ったうえにラブストーリー
テキサス州最大の病院グループであるメモリアル・ハーマンでは、院長会議の席上で、「顧客満足度に最も寄与するのは食事の質だ」とある院長が発言した。メモリアル・ハーマンは分析指向が強く、さっそく分析グループが顧客満足度調査に乗り出すことになった。その結果、三〇項目以上ある要因のうち、食事の質は顧客満足度との相関性が最も低いことが判明したのである
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『分析力を駆使する企業』トーマス・H・ダベンポート、ジェーン・G・ハリス、ロバート・モリソン・著 日経BP社
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4822284336
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◆目次◆
第一章 分析力を生かす
第一部 分析力を支える五つの要素
第二章 データ―これがなければ始まらない
第三章 エンタープライズ―サイロ化を打破する
第四章 リーダーシップ―DELTAのカギはここにある
第五章 ターゲット―分析のツボを探せ
第六章 アナリスト―希少で貴重なリソースを賢く使う
第二部 分析力を組織力として維持する三つの秘訣
第七章 分析を業務プロセスに組み込む
第八章 分析文化を根付かせる
第九章 分析環境を継続的に見直す
第十章 分析力開発途上国が直面する四つの課題
第十一章 分析の究極の目的はよい意思決定である
巻末資料 DELTA発展の五段階
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2011年6月9日
【心に染みる論語の絵本】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4763806440
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昨日は、とある出版社の敏腕編集者2名と一緒に食事をしました。
どこの出版社の方も、出版業界の将来を憂えているのを見て、多くのコンテンツが電子化していくなか、本にしかできない表現とは何か、自分なりに考えています。
そんななか、見つけたのが、京都新聞出版センターが出している、『論語絵本』。
孔子の『論語』を、原文と訳、情緒あふれるイラストを使って紹介しており、その凝った見せ方は、これぞ職人の仕事!と思わせる手間のかかったもの。
文章にピタリとハマる絵が雰囲気を醸し出しており、若者がひとかどの人物になろうと決心した時、指導者が自己を戒めようと思った時にピッタリです。
また訳が、いかにも孔子が優しく語りかけてくれているようで、素直な気持ちで諭されます。
学問をする時の姿勢や、仕事に取り組む時の態度、成果を上げるための考え方や、人格者になるための心構えなど、およそ仕事人として必要なすべての心構えが、この一冊に凝縮している気がします。
大人が読んでもためになりますが、子どもに生き方を説くための本としても、重宝する一冊です。
ぜひお手に取ってみることをおすすめします。
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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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子曰く、これを知る者は、これを好む者に如かず。これを好む者は、これを楽しむ者に如かず。
【雍也第六】
(先生がいった「知っていることは好むことにはかなわない 好むことは楽しむことにはかなわない」)
子曰く、道すがら聴きて、塗すがら説くは、徳をこれ棄つるなり。
【陽貨第十七】
(先生がいった「いま道ばたで聞いてきたことをすぐ道ばたで受け売りするのは学ぶ心をぽい捨てしてるんだ」)
子曰く、工、其の事を善くせんと欲すれば、必ず先ず其の器を利にす。
【衛霊公第十五 一部抜粋】
(先生がいった「職人は よい仕事をしようとするときかならずまっ先に 道具を研ぎ澄ます」)
子曰く、君に事うるには、其の事を敬しみて、其の食を後にす。
【衛霊公第十五】
(先生がいった「勤めに出るからには仕事一番 給料二番だ」)
子曰く、人に己を知らざるを患えず。己の能くするなきを患う。
【憲問第十四】
(先生がいった「人が自分を認めてくれないのは気にしない 自分にそれだけの力がないのを気にするんだ」)
子曰く、君子は人の美を成し、人の悪を成さず。小人は是れに反す。
【顔淵第十二】
(先生がいった「心ある人は人のよい点が育つよう力をつくし 人のよくない点は育たないよう力をつくす ちっぽけな人は その反対だ」)
子曰く、其の身正しければ、令せずして行わる。其の身正しからざれば、令すと雖も従われず。
【子路第十三】
(先生がいった「自分自身が正しければ指示しなくても動いてくれる 自分自身が正しくなければ指示したってだれもついてこない」)
子は釣して網せず、弋して宿を射ず。
【述而第七】
(先生は釣り竿で魚をつったが 網ではとらなかった 糸つきの矢で飛ぶ鳥をうったが 巣にいる鳥はうたなかった)
子曰く、過ちて改めず、是を過ちと謂う。
【衛霊公第十五】
(先生がいった「あやまちを改めない これを あやまちというのだ」)
子曰く、人、遠き慮りなければ、必ず近き憂えあり。
【衛霊公第十五】
(先生がいった「人は 遠い先までの気くばりがないと きっと近いうちに悩むことになる」)
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『論語絵本』礪波護・監修、森華(訳・絵)京都新聞出版センター
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4763806440
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◆目次◆
よろこび
まなぶ
はたらく
まじわる
ひとびと
せんせい
いきる
おもう
ふろく
この本に出てきた人たち
孔子絵年表
論語のふるさと
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2011年6月8日
【気迫の一冊。甲子園春夏制覇の名監督、初の著書】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4872905202
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昨日、小笹芳央さんの『「持ってる人」が持っている共通点』を紹介したところ、それなりの反響をいただきました。
※参考:『「持ってる人」が持っている共通点』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4344982150
この本につけ加えるならば、「持ってる人」は、基礎力が違う。そう、普段からの基礎トレーニングがそもそも違っているのです。
本日ご紹介する一冊は、この基礎トレーニングに着目し、弱小だった沖縄興南高校を、甲子園春夏連覇に導いた名監督、我喜屋勝氏に
よる、野球哲学。
夏の甲子園優勝は、沖縄県勢初、初夏連覇は史上6校目というから、どれほどの偉業だったか、想像できるのではないでしょうか。
本書には、そんな我喜屋監督が球児を変えたトレーニング法、そして本番で勝てる人間になるための考え方が説かれています。
球児と交わした約束事、観察力を鍛えるための散歩など、ノウハウも興味深いですが、やはり注目は、一流を創る考え方。
我喜屋氏が現役時代に左遷されたときの考え方や、誰をレギュラーに登用するかといった考え方、そして監督論は、現在ビジネスの第一線で活躍する人にも、いい刺激となるに違いありません。
人々を感動させるプレーや実績は、結局、基礎トレーニングの賜物。
下手なノウハウ書、テクニック本よりも、10倍役立つ考え方が、本書に示されています。
いつまでも成長し続けたいビジネスパーソン、そしてわが子を一流にしたい親御さんに、ぜひおすすめしたい一冊です。
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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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毎日何気なく送っている生活こそが、その人をつくる。普段の生活が、その人の人生の「根っこ」となる。規則正しい生活を送り、24時間をきちんと過ごしているか。あいさつができているか。そういったささいなことができていなければ、何も成し遂げることはできない。
「いまのお前たちは、野球の技術では一番になれない。でも、ゴミ拾いなら勝てる。まずは日本一のゴミ拾いができるチームになろう」「そして、甲子園を目指すという言葉はやめよう。それよりも、明日から目標を達成するための、心づくりをはじめよう!」
小さな約束事を守れない者にかぎり大事な試合でかならずミスをする。小さなことをおろそかにし、ルールを破るような者は、どんなに技術があっても試合に出さない。これが私の信念だ
人生には悩んだりよろこんだりする暇はない
空を見上げることなく、下を向いたままだったら、本当に井の中の蛙で終わってしまう。井戸の底にいた蛙だからこそ、大きな空にあこがれることができる。ここから出たいんだという気持ちが強ければ強いほど、それが夢に向かって進む原動力となる
当時の野球部の練習は、それはそれはきつかった。ミスをすれば、フルスイングの「ケツバット」が待っているという恐ろしい現実。(中略)しかし、私は内心「もっと厳しくしてくれ」と思っていた。「自分ならどんなに厳しい練習も耐えてみせる。人数が減れば、レギュラーの座がまわってくるかもしれない」と思っていたのだ
この寒さは決して変えられないのだから、寒さに向かっていくしかない(中略)それからの私は、あえて薄着で練習した(中略)逆境から逃げていたら、いつまでも逆境のままなのだ
つらいことや嫌なこと、苦しいことを乗り越えて手にするものこそ、本当の幸せ(中略)つらいことや苦しいことは「幸せの源」なのだ
おおげさなガッツポーズをするようなチームは、ピンチになったときの落ち込みかたも激しい
「嫌なものほど噛みしめて味わえ。噛んでいるうちに、だんだん甘くなる。それが自分の力になる」
次の人をいかにラクにさせるかというのは、チームプレーの鉄則でもある。全員がそういう気持ちを持つことで、チームが強くなるのだ
レギュラー部員たちは、「自分たちだけがすごい」「俺がいたから勝てた」などと天狗になってはいけない。陰で支えてくれた者たちを裏切るような言動や振る舞いをしたら、私は絶対に許さない
野球がうまくなりたいなら、まず野球の道具を大切にすることだ
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『逆境を生き抜く力』我喜屋優・著 WAVE出版
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4872905202
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◆目次◆
はじめに 「逆境」を変えるために
第1章 人間の根っこが逆境の守備力となる
第2章 離れてわかる「ディスポート精神」
第3章 何事も信念をもって取り組む 魂(こん)
第4章 たくさんの知恵や知識を身につける 知(ち)
第5章 仲間の信頼や協力を得る 和(わ)
第6章 人生のスコアボードで一流になれ
おわりに
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2011年6月7日
【「持ってる人」はなぜ決まって成功するのか】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4344982150
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昨年12月に出した拙著『20代で人生の年収は9割決まる』で、<志望動機で「三つのなぜ?」が言えれば内定>という話をしました。
参考:『20代で人生の年収は9割決まる』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4479793070
なぜ内定をもらえるのかというと、よく調べなければ出てこない情報だから。
人間は、自分のためにひと手間かけてくれた人間を評価するのです。
世の中には、飛び込み営業に行っていきなり契約が取れる人や、初めて本を作ったのに大ベストセラーになってしまう人、ピンチをチャンスに変えてしまう人がいますが、こういう人たちは、じつはある共通点を持っています。
その共通点を明らかにしたのが、本日の一冊『「持ってる人」が持っている共通点』です。
本書には、流行りの言葉である「持ってる人」(チャンスをモノにする人、なぜか奇跡を起こせる人)が、なぜ成功してしまうのか、その理由が書かれています。
なぜか協力者が現れる、なぜか人から物をたくさんもらってしまう、自分を取り巻く人がみな優秀、など、人から見れば羨ましいだけの人が、じつはやっていること。
結論から言えば、それはシンプルな成功法則なのですが、しかし、そこに至るまでの細かな行動は、やれているようで、意外とやれていないものです。
就職が決まらず困っている人、なぜか周りばかり出世してしまう人、最近調子が悪い人…。
そんな人は、本書を読めば、きっと改善点が見つかるはずです。
例が具体的なので、いますぐ実践して、反応を見られるのが特長。
仕事のやり方を見直そうと考えている人に、ぜひおすすめしたい一冊です。
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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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ピンチに陥った! それは、普通で考えれば、「持ってない人」です。ところが、ピンチの場で、人を魅了し、説得し、安心させ、問題を解決できる人がいます。紛れもない「持ってる人」です
補欠でも、常にスタンバイする意識でいる
記念受験で受けた上位校に合格してしまう人
「縁」を作り出すのは事前準備
夢や目標を持っていると公言している人には、その人を助けたいと考える人が自然と集まっていくもの
しっかりした仕事ができる人の周りには、同じように真摯に仕事に取り組む人が集まるもの
よくものをもらうという人は、そのリアクションとお返しも気がきいている。そしてお礼上手です。そんな人は「持ってる人」です
「持ってない」だけなら普通の人かもしれませんが、「持ってない」をこじらせると、周囲に迷惑をかける「モンスター”持ってない人”」に進化してしまう場合もある
成功した人の重ねた努力に思いをはせることなく、それを妬んだら、「持ってない人」へ一直線です
「いまの仕事は自分に向いていない」という人に、長くその仕事をやってきた人はいない
人間は、常に環境との相互作用のなかで、自分を作りかえていきながら、自己を完成させていくものなのです。「自分は変わらない」「そういうことはできない」と思い込んでいたら、永遠に成長はできないでしょう
自分の意思で変えられないのが、他人・感情・過去
「自分・思考・行動・未来」を変えることができれば、「他人・感情・過去」も自然と変わっていく
「持ってる人」は「過去」を”編集”できる
マルチナ・ナブラチロワの言葉です。「『大切なことは勝敗ではない』──この言葉を使いたがるのは敗者だけだ」
「持ってる人」たちが手にしていたのは、この世界を覆う関係の網の目そのものだった
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『「持ってる人」が持っている共通点』小笹芳央・著 幻冬舎
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4344982150
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◆目次◆
第一章 「持ってる人」が世間を賑わせている
第二章 「持ってない」人になってしまうカラクリ
第三章 「持ってる人」はものごとを分けて考えている
第四章 他人・感情・過去は変えられないのか?
第五章 「持ってる人」の世界観
第六章 「持ってる人」の正体
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2011年6月6日
【リーダーシップ論の大家、ウォレン・ベニスの名著】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4903212262
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本日の一冊は、南カリフォルニア大学リーダーシップ研究所の初代所長であり、リーダーシップ研究の第一人者として、各国政府や世界的大企業のアドバイザーも務めるウォレン・ベニスによる名著。
26年前に出された『Leaders』(邦訳は『リーダーシップの王道』)の最新版を翻訳したもので、ビジネス界の偉人たちの例をもとに、リーダーシップの本質が学べる、意義深い読み物になっています。
著者曰く、「ビジョンはリーダーの必需品であり、パワーはリーダーの通貨だ」。
本書には、リーダーがビジョンを描くためのヒントと、組織内でパワーを得るための方法論が書かれており、求心力を高めたいリーダーには、このうえない参考書です。
経営者に偏らない、ビジョナリーたちの考え、言葉、行動が示されており、読んでいて気分が高揚すること、間違いなしです。
なかでも、土井がとくに気に入ったのは、カルビン・クーリッジ第一三代米国大統領の言葉。
この世に、粘り強さに代わるものはない。
能力でもだめだ。すばらしい能力を持ちながら、成功できなかった人間など山ほどいる。
天才でもだめだ。”不遇の天才”は、今や決まり文句と言ってよい。
教育でもだめだ。世界は教養ある落伍者であふれているではないか。
粘り強さと決意、それだけがすべてに打ち勝つ。
感銘を受けた言葉だけでも、すべて紹介できないくらいあり、これはぜひ買って読んでいただきたい一冊です。
騙されたと思って、ぜひ読んでみてください。
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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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◆ロザベス・モス・カンターの4F+ベニスの1F
1.Focused(焦点の明確さ)
2.Flexible(柔軟性)
3.Fast(反応の速さ)
4.Friendly(友好性)
+1 Fun(楽しさ)
破綻しかかっている組織の多くは、行きすぎた管理とリーダーシップの欠如という問題を抱えている。日常の業務はそつなくこなせても、そもそもの業務は本当に必要なのかを問い直すことはない
「人を引きつけるビジョンを描く」とは、すなわち焦点をつくりだすことだ
何かに真剣に取り組んでいる人は、注意を払うよう人々に強いる必要はない。彼らは自分のしていることに熱中しているので、夢中で砂の城をつくっている子どものように、何もしなくても周囲の人間を引き込んでしまう
自分自身が崇高だと思える目的に仕えること、たえず苦痛や不満を訴え、世界は自分の幸福のために何もしてくれないと嘆く利己的な愚か者ではなく、大自然に属する力となること、それこそが人生の真の喜びだ
行動を予測でき、立場が明確で、それを貫いている人は信頼される
はっぱをかけるだけでは人は動かない。大切なのは実例を見せることだ。行動においても言葉においても、リーダーは目的地を明確に知っていなければならない(スワースモア大学元学長、セオドア・フレンド三世)
人間というのは相手の人柄ではなく、相手が自分をどんな気分にさせてくれるかをもとに、その人を愛するのではないでしょうか(モノリシックメモリーズ元社長兼CEOアーウィン・フェダーマン)
すぐれたリーダーになるためには、肯定的自己観と望ましい結果を期待する楽観性の両方が必要だ
◆人がよい仕事をするとき
・必要なものがわかっているとき!
・次のものが与えられているとき
機器と設備
手順
材料
方法
ついていくべきマネジメント
・自分の努力が認められ、感謝されるとき
・「失敗」しても責められないとき
・結果に全員が責任を持つとき
・干渉されることなく、柔軟に行動できるとき
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『本物のリーダーとは何か』ウォレン・ベニス、バート・ナナス・著 海と月社
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4903212262
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◆目次◆
1.リーダーシップに関する「誤解」を解く
2.「人を率いること」と「自分を律すること」について
3.戦略I 人を引きつけるビジョンを描く
4.戦略II あらゆる方法で「意味」を伝える
5.戦略III 「ポジショニング」で信頼を勝ち取る
6.戦略IV 自己を創造的に活かす
7.「責任を引き受ける」ということ
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2011年6月5日
【デキるコンサルタントは「ひと言」が違う】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4569796222
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本日の一冊は、ベストセラー『コンサルタントの質問力』で話題となったコンサルタント、野口吉昭さんによる、注目の一冊。
※参考:『コンサルタントの質問力』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4569696902
あのベストセラーから3年。正直言うと、著者の野口さんからは、たくさん本を送っていただいており、目は通していたのですが、「これ」という本はなく、しばらく紹介していませんでした。
しかし、この本は、ひさびさの注目作。
なぜなら本書は、現場の空気をがらっと変え、ビジネスにブレイクスルーを生み出すきっかけとなる一冊だからです。
完全に行き詰まったはずの議論が、ある人のたった「ひと言」で急展開を示した…そんな経験をお持ちの方は、コンサルタントに限らず、結構多いのではないかと思います。
本書は、みなさんご経験のあるあの「ひと言」をまとめたもの。
プロコンサルタントが、どうやって場を動かすか、そのノウハウと人を動かすフレーズ集をまとめたのが、本書『コンサルタントの「ひと言」力』です。
全部で45のフレーズが、実際の現場での活用例とともに示されており、じつに「使える」一冊。
土井もこれまで明確に意識はしていませんでしたが、著者を指導していて、ブレイクスルーが生まれる時は、決まってこんな言葉を使っていたような気がします。
見出しになっている「ひと言」をざっと眺めるだけでも、価値ある一冊。ぜひ買って手元に置いておいてください。
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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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杓子定規すぎるロジカルな話し方は、「知らず知らずのうちに人を緊張させているもの」だということだ。これではいけない。プロの話し方として重要なのは、まずは場をマネジメントすることである
メッセージ性があるということは、結論が明確であり、しかもその結論に、その人らしさ、その人ならではの考え方が入っている必要性があるのだ。要は、考え尽くして話をしないとメッセージ性は生まれない
優れたひと言には、その言葉だけで全体をイメージさせる力がある
コンサルティングを行っている時に、非常に重要なことがある。それは「こちらが答えを与えないこと」である
コンサルタントは、「当事者意識」を持つ一方で、「第三者」としても振る舞わなければいけない
実際、名経営者と呼ばれるような人は、みな優れた口グセを持っているものだ。たとえばホンダの創業者である本田宗一郎の口グセは、「どこがよそと違うんだ?」や「それはどこが新しいんだ?」だったという
松下幸之助の口グセは、「それでお客様は喜びますか?」だった
「そもそも、目的は何でしたっけ?」
「そもそも、何をやりたいんでしたっけ?」
「時を告げるのではなく、時計を作る」
「でも御社は創業以来今年で五十年でしょ。そんなにひどいのに、よく持っていますねぇ」
「ここからが始まりです」
「あえて大きくいうとイエスですか? ノーですか?」
「優先順位を考える前に、まずはやったら」
「戦略とは捨てることです」
「強みがないなら、作るしかありません」
「それって、やってて楽しいですか?」
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『コンサルタントの「ひと言」力』野口吉昭・著 PHP研究所
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4569796222
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◆目次◆
第1章 コンサルタントは、「ひと言」ですべてを決める
第2章 目的を確認する「ひと言」
第3章 相手に覚悟を促す「ひと言」
第4章 相手の考えを整理させる「ひと言」
第5章 自分の「ぶれない軸」とするための「ひと言」
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2011年6月4日
【MBAのビジネス理論を集中学習!】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/453404822X
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本日の一冊は、今流行のドラッカーのマネジメント論から、ポーターの競争戦略論、コトラーのマーケティング論、ブルー・オーシャン戦略、ジェフリー・ムーアの「キャズム」まで、MBAで学ぶビジネス理論のエッセンスをひと通り学べてしまう便利な一冊。
社会人になった時、周りの経済学部卒の人間が話すビジネス用語がわからなくて困った、という人に、ぜひ読んでほしい内容です。
紹介されているのは、目標設定の際の「SMARTの法則」や、マクロ環境分析で使うPEST分析、SWOT分析、事業ドメインの決め方、ファイブフォース分析、バリューチェーン分析、セグメンテーション、ポジショニング、イノベーター理論など。
これらの言葉を聞いて、一つでもわからない言葉があったら、ぜひ買って学習することをおすすめします。
本書の特長は、小難しい理論がわかりやすく解説されているだけでなく、どうやってその理論を使うか、どんな時に使うかを、明確に示している点。
中小企業の経営者が読んでも、現状分析あるいは今後のビジネス展開をするうえで、ヒントとなるでしょう。
社会が停滞した後は、急激な変化や、新たな勢力が出てくるもの。
自らの事業を取り巻く脅威やチャンスに気づくためにも、読んでおくといいでしょう。
たかが理論、されど理論。
ビジネス理論を手っ取り早くおさらいしたい方には、ぜひおすすめしたい一冊です。
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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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◆目標設定のためのSMARTの法則
Specific:具体的である
Measurable:数値で計測できる
Agreed upon:同意できる
Realistic:現実的
Time bound:期限を設ける
◆未来を予測する2つの方法
1.すでに起こった未来を利用する
2.来るべき未来を自分でつくりだす
◆PEST分析
Politics:政治
Economy:経済
Society:社会
Technology:技術
◆コア・コンピタンスを決定する際の5つの条件
1.模倣可能性 2.移転可能性 3.代替可能性 4.希少性 5.耐久性
武器には万能なものなどありません。必ず効果の高い戦場と低い戦場があるからです。この企業にとっての自社の強みが活きる場所とそうでない場所を明確に線引きしていくプロセスが、事業ドメイン(事業の展開領域)の決定
◆ファイブフォース分析
1.売り手の交渉力
2.買い手の交渉力
3.代替品の脅威
4.新規参入の脅威
5.競合の程度
バリューチェーン分析では、自社のバリューチェーン、およびライバル企業のバリューチェーンを詳しく分析したうえで、競争相手とまったく異なる価値連鎖を採用すると、相対的コスト地位が劇的に変わることがしばしばある
◆ブルー・オーシャンを開拓するための6つのパス
1.代替産業に目を向ける
2.業界内の他の戦略グループから学ぶ
3.ライバル他社と違う買い手グループにフォーカスする
4.補完財や補完サービスを検討する
5.機能志向と感性志向を切り替える
6.将来を見通す
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『最強の「ビジネス理論」集中講義』安部徹也・著 日本実業出版社
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/453404822X
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◆目次◆
1時間目 ドラッカー教授に学ぶ「ビジネスの基本」
2時間目 ポーター教授に学ぶ「競争に勝つための戦略」
3時間目 コトラー教授に学ぶ「売れる仕組みの構築法」
4時間目 キム教授とモボルニュ教授に学ぶ「競争のない市場の開拓法」
5時間目 ロジャーズ教授とムーア氏に学ぶ「イノベーションの普及法」
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2011年6月3日
【何のために生きるのか】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4845422190
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本日の一冊は、たった3坪で日商平均25万円を売り上げ、一躍有名となったたこ焼き屋「天までとどけ。」の仕掛け人であり、かつて納税額日本一で話題となった斎藤一人氏の弟子、永松茂久さんによる自己啓発書。
「誰かのために生きる」をテーマに、どうすれば人は成功できるのか、どうすれば人が集まってくる魅力的な人になれるのか、その要諦をまとめています。
家庭環境に恵まれず、若い頃あまり勉強できなかったお母さんに勉強を教えるため、一生懸命に学ぶ少女の話、居酒屋甲子園で日本一になったどらえもんグループのスタッフたちの話、広島を代表する有名企業、オタフクソースの話など、具体的な事例をもとに、シンプルなメッセージを、繰り返し繰り返し訴え続ける内容。
なかでも「大切だな」と思ったのは、「非効率」を重視する考え方でした。
著者いわく、「非効率なことは馬鹿にされやすいから、競争相手が少ない。つまりやった者勝ち」。
そしてもっと重要なことは、「感動は、必ず非効率の中にある」ということなのです。
とかく賢く生きる、効率的に生きることが叫ばれる世の中ではありますが、あえて「非効率」を追求することで人が成し遂げていない何かを成し遂げることだって、あるはず。
こんな非効率なメルマガを2500日以上も配信し続けている土井には、妙に納得できる内容でした。
さらりと読める内容ですので、自己啓発書が好きな方は、ぜひ読んでみてください。
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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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人は大切な人のためならがんばれる
「あのな、成功するって簡単なんだよ。相手の気持ちになって動けばいいんだよ。人って理屈じゃないの。感動で動くんだよ。お前が上手くいかないのは自分のことしか考えてないからだよ。人は誰でも幸せになりたいんだよ。お前が本当に成功したいんならまず人を喜ばせてみな。人に幸せを与えてみな。自分軸から他人軸に変えれば、お前の悩みは一気になくなるよ」(斎藤一人の言葉)
「お好みソースを売る前にお好み焼き文化を広げよ」(オタフクソース初代の教え)
与えるものは魅力が増し、求めるものは魅力が減る
人は自分が欲しいものを与えてくれる人の元に集まり、自分から何かを奪う人からは離れて行くのです
「フォーユー」で生きると得をする
「この人が何をしてくれるか」ではなく、「自分がこの人に何ができるか」を考えれば、相手にとってあなたは必然的に魅力的な人になるのです
人生は誰に出会ったかで決まります。もしやりたいことがわからなかったら、「どんな人になりたいのか? どんな人でありたいのか?」を考えることが、成功に近づく一番の早道であると思います。つまり自分が「こんな人になりたい」というモデルを見つけることが、一番の早道なのです
非効率なことは馬鹿にされやすいから、競争相手が少ない。つまりやった者勝ちということ
感動は、必ず非効率の中にある
常に期待以上を目指す
そこにいない人の悪口は絶対に言わない
ともに向上できる仲間を作る
「自分はどこに向かうのか?」を考えること、それはとてもいいことです。しかしそれと同じくらい大切なのは、「自分はどこから来たのか」ということだと思います
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『感動の条件』永松茂久・著 KKロングセラーズ
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4845422190
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◆目次◆
第1章 成功し続ける人の共通点
第2章 感動を生み出す「フォーユー」という考え方
第3章 感動が出会いを広げる
第4章 感動を生み出す非効率の追求
第5章 感動が夢を叶える
第6章 感動を生み出す自分の作り方
最終章 誰かのために生きるということ
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2011年6月2日
100号ごとにBBM経由の売上を集計して、トップ10のタイトルをご紹介する、恒例の「BBM大賞」。
第25回BBM大賞の受賞タイトルは、やはりこのタイトル!『心を整える。 勝利をたぐり寄せるための56の習慣』に決定いたしました!
★第25回BBM大賞★
『心を整える。 勝利をたぐり寄せるための56の習慣』長谷部誠・著 幻冬舎
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4344019628/
この度は本当におめでとうございます!
また、2位以下も、良書が並んでいます。
個人的には、第2位の『伝説のコピーライティング実践バイブル』、そして第3位の『プロフェッショナルセールスマン』がおすすめです!ぜひチェックしてみてください!
第1位 『心を整える。 勝利をたぐり寄せるための56の習慣』
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震災後、不安におびえる日本人に「心を整える」考え方を示し、大ベストセラーとなった一冊。高校サッカーで無名、浦和レッズ入団後もふるわなかった長谷部選手が、いかにしてキャプテンとして優勝に貢献するに至ったのか。地道な努力の裏側を垣間見れる一冊。(著者:長谷部誠 出版社:幻冬舎)
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天才マーケター、神田昌典が若き日に8万円を投じてむさぼり読んだ伝説のコピーバイブル。計716ページの大著に、史上もっとも売れる言葉を生み出した天才コピーライターのコピー事例が満載。(著者:ロバート・コリアー 出版社:ダイヤモンド社)
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猛者ぞろいのプルデンシャル生命のなかでも、「伝説の営業」と呼ばれ、尊敬され続ける人物、甲州賢の追悼本。営業のためにここまでやるか!と思わず驚く、衝撃のエピソードが満載の一冊。(著者:神谷竜太 出版社:プレジデント社)
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(著者:ジョン・C・マクスウェル 出版社:三笠書房)
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(著者:岡田斗司夫 出版社:文藝春秋)
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(著者:鈴木博毅 出版社:日本実業出版社)
第7位 『世界で稼ぐ人 中国に使われる人 日本でくすぶる人』
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(著者:キャメル・ヤマモト 出版社:幻冬舎)
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(著者:鈴木信行 出版社:日経BP社)
第9位 『世界最高位のトップセールスマンが教える 営業でいちばん大切なこと』
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(著者:小林一光 出版社: ソフトバンククリエイティブ)
第10位 『個人事業、フリーランス、副業サラリーマンのための 「個人か? 会社か?」から申告・節税まで、「ソン・トク」の本音ぶっちゃけます。』
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(著者:岩松正記 出版社: ダイヤモンド社)
2011年6月2日
【渋沢栄一 逆境を生き抜く言葉】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4781606113
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本日の一冊は、明治維新や関東大震災後の復興に尽力し、あのドラッカーにも絶賛された大実業家、渋沢栄一の言葉をまとめたもの。
『論語と算盤』という著書が残っていることからもわかるように、渋沢栄一は、論語(=社会道徳)と算盤(=利潤)の両立を説いた人物で、本書にも、その考え方が示されています。
※参考:『論語と算盤』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4336014558
いわく「仁義を根本にして商工業を営めば、あえて争うがごとき事をせずとも、利は自ら懐にはいってくるものである」。
本書には、そんな渋沢栄一の考え方が、「人生の目的」「道徳と経済」「生き方」「志の持ち方」「勉強のしかた」「維新の元勲に学ぶ」「成功術・処世術」「お金とのつきあい方」「論語の読み方」の9つの章にまとめられています。
見開き2ページで一つの名言、計89の名言が紹介されており、右ページに渋沢の名言、左ページに解説が掲載されています。
政治家には、渋沢が留学中に見た「国王そのものが国益のために売り込みをするセールスマン」であることを要求し、成功した事業家には、「貧富の格差の解消に動くのは、富豪の義務である」ことを認識してもらい、うわついたボランティアブームには、「一身一家を治むる事ができずして、国家社会のために尽さんとするのは、本末を転倒している」ということを理解してもらう。
さらに、「オレは本気になればすごいんだ」と言っている若いビジネスマンには、「用いられぬため駄目になってしまうような人は、用いられてもやはり駄目な人である」という言葉を捧げたい。
時代背景が似ていることもあると思いますが、国を興すために必要な考え方が、コンパクトにまとまっており、じつに有用な一冊だと思います。
ぜひ読んでみてください。
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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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蚊のたかってくるように、用のたかってくる人にならなければいかんよ。役に立つ者は用に追いかけられるが、役に立たん者は用のほうで逃げてゆく
◆留学先で渋沢栄一が学んだこと
1.大衆の金を集めて大規模な営利活動をする、株式会社という制度が有効であったこと
2.軍人(武士)と銀行家(町人)とが対等に話し、官尊民卑がなかったこと
3.国王そのものが国益のために売り込みをするセールスマンであったこと
人間は死ぬまでは国民としての辞表を出さぬものであって、生存するかぎりは社会事業に努めねばならぬ
国家の基礎は商工業にあり。政府の官吏は凡庸にても可なり。商才は賢才ならざるべからず
会社の用はわがものと思え。会社の金は人のものと思え
資本は万能ではない、もっと大切なのは人である。資本の価値も、これを活用する人によって定まるのである
一身一家を治むる事ができずして、国家社会のために尽さんとするのは、本末を転倒していると言わなければならぬ
貧富の格差の解消に動くのは、富豪の義務である
◆意、必、固、我の四つから私意を慎む
1.意を慎む……独善的にならない
2.必を慎む……先入観をなくす
3.固を慎む……固執しない
4.我を慎む……他人と和し、道理に従う
鉄道の開札口を通ろうとするに、狭い場所を自分さえ先に通ればよいとしたならば、畢竟誰も通ることができない
読んで心に残らぬようなことなら、万巻の書を読破した者でも、なおよく一冊を記憶する者に及ばぬわけである。ゆえに読書の要は「心記」にあるに相違ない
事に対しては井上候のごとく悲観的態度を取り、人に大しては大隈伯のごとく楽観的態度を取るのを、私は私の本領としておるのである
用いられぬため駄目になってしまうような人は、用いられてもやはり駄目な人である
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『渋沢栄一 逆境を生き抜く言葉』渋沢栄一・著 イースト・プレス
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4781606113
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◆目次◆
はじめに なぜ、ドラッカーは渋沢栄一を大絶賛したのか?
第1章 人生の目的
第2章 道徳と経済
第3章 生き方
第4章 志の持ち方
第5章 勉強のしかた
第6章 維新の元勲に学ぶ
第7章 成功術・処世術
第8章 お金とのつきあい方
第9章 論語の読み方
渋沢栄一 略年譜
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