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『買いたい空気のつくり方』


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http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4478090017

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これまでは「商品は売るモノ」であったが、これからは「商品は買うモノ」になる。

これは、本日ご紹介する本の冒頭に書かれている言葉です。

消費者が主役の時代、というのは、これまでにもさまざまな本で言われてきたことですが、その割に、店頭における消費者の購買行動やそれに対するアプローチを説いた本はまだまだ少ない状況です。

名著『なぜこの店で買ってしまうのか』は、消費者の店頭での購買行動を明らかにし、さまざまな示唆を与えてくれましたが、それとて万能ではありません。

※参考:『なぜこの店で買ってしまうのか』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4152083352

私たちには、日本の流通現場で、今、どんな消費がなされているのか、そして企業がそれにどう対応し、どんな成果をあげたのかを知る必要があるのです。

本書は、電通S.P.A.T.(Shoppers Promotion And Tactics)のメンバーが、これまでの実験やさまざまなリサーチ結果から、近年、成果をあげているマーケティング手法を紹介した一冊。

店頭や企業における最新の成功事例が載っており、マーケターには重宝する一冊です。

もちろん、活字の限界もあり、これ一冊で「買いたい空気」をつくることはできませんが、諸々のデータ、分析は、これからのマーケティング施策を考える際に、きっと役に立ちます。

経営者はもちろんですが、マーケター、営業マンが読んでも役に立つ一冊だと思います。

ぜひ読んでみてください。

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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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「ここ1、2年での(25分野別)消費への関心の変化」をみると、
「旅行」、「健康関連」、「家電・家具」といった分野における関
心の増大が目につく

マイナーである(周囲とは違う、同好の士が少ない)と自認する趣
味嗜好を持つ人が全体の約30%、特に男性20代と男性60代では45%強に達していた

カテゴリーや商品によっては、新商品発売時の店頭化率(お店に新
商品が並べられている比率)は20~30%

購入者が「来店前に、カテゴリーの購入を計画していなかった」、
あるいは「カテゴリーは決めていたが、ブランドは店頭で決めた」
という非計画購買の割合は、ほとんどのカテゴリーで70~80%

商品を購入した理由を消費者に尋ねてみると、「いつも購入してい
る」、「商品やブランド名を知っている」といった理由が上位

液晶テレビを購入した人の6割近くは、事前にインターネットで商
品の価格や機能を検討したと回答

商品にちょっとしたおまけがついていたりする「キャンペーン」の
効果は想像以上に大きい

メーカー側は自社商品の売り上げを伸ばすために、流通への集客や
その商品を含む「カテゴリー全体の売上アップ」を考え、その上で
自社商品をどのように落とし込んでいくかを考えていく必要がある

家電量販店では他業態と比べ「いま売れている・人気がある」や
「お店が特にオススメしている」などの話題性が突出

◆商品が買い物客にとって役立つと思わせる「自分ゴト化手法」
1.具体的使用シーンを見せる
2.使う人視点のベネフィットを端的に伝える
3.専門家による推奨
4.生声による推奨
5.エビデンス~事実や記録の紹介
6.季節のシズル感
7.ローカルテーマ

ひとりで来店するお客様が多いのに、なぜ3人掛け、4人掛けのイ
スばかりなのか?

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『買いたい空気のつくり方』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4478090017
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┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃▼目次▼
┃ 
┃ Chapter1 消費2.0の時代~消費者の実像を探る
┃ Chapter2 購買行動の変化
┃ Chapter3 情報視点からみる売りのメカニズム
┃ Chapter4 購買行動から発想する売り場づくり
┃ Chapter5 セルフ販売とコンサルティング販売の融合
┃ Chapter6 Sales Chemical Modelにみる変革のポイント
┃ 
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『セブン-イレブンに学ぶ発注力』


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http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4876885753

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「商売では仕入れが重要」という原則は、小売の世界では広く知られていますが、その割にビジネスパーソン全般が学ぶことは少ない分野です。

ただ実際には、会社は仕入れの失敗で滅びる(在庫)のであり、また小売業に関しては、品揃えが集客力、競争力につながります。

土井が元バイヤーということで思い入れがあるのも事実ですが、仕入れの技術というのは、今後ビジネスパーソン全員が学ぶべき事柄ではないか、と思っています。

ということで、本日は、仕入れに関する本を一冊、紹介します。

タイトルは、その名もズバリ、『セブン-イレブンに学ぶ発注力』。

日本でも最も進んだ発注システムを持っているという、セブン-イレブン・ジャパンのノウハウを、元「商業界」編集局長の緒方知行さんが書いた一冊です。

経営トップである鈴木敏文氏の思想・言葉に触れながら、仕入れに求められる心構えを説明。さらにはセブン-イレブンの仕入れの実際についても、プロの視点から解説がなされています。

現場のプロの視点から見たら、仕入れ業務の実際に関する話は、食い足りない感もありますが、地域密着、個店対応、お客様にとって魅力的な品揃えなど、これからのビジネスにおいて大切な視点がいくつも見つかる、魅力的な一冊です。

仕入れを本職とする方、というよりも、経営者にこそ読んでほしい一冊です。

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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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同じ海外買い付けをしても、売り場の人たちが買ってくるもののほ
うが、商品部・バイヤーのそれよりも消化率がはるかに高い

小売業の商品の仕入れや発注は、顧客の購買代理業務である

発注重視の経営こそ、最も高い戦略性を持つものである

「胃袋で食べる時代から、舌で食べ、目で食べ、脳みそで食べる時
代へと変わってきた」(経営コンサルタント・柳田信之氏)

「十人一色の時代から、十人十色、そして一人十色の時代へ」(慶
應義塾大学名誉教授・井関利明氏)

鈴木氏がイトーヨーカ堂の業革で志向していたのは、単なる在庫削
減策などではなかったのである。結果としては、在庫の水準の大幅
ダウンとなったが、あくまでも、狙いはすでにセブン-イレブンに
おいて、かなり以前から実践され、大きな実証的効果を得ていた商
品と品ぞろえの徹底した総点検をはかったものである

なぜこれだけたくさんの死に筋商品、デッドストックで売り場はあ
ふれかえっているのか――それは、誰もがつくりっぱなし、仕入れ
っぱなし、注文しっぱなし、そしてデリバリーしっぱなし、店のほ
うでは置きっぱなしで、それをしっかりと結果のフォローをする者
がいなかったということになる

「死に筋商品が、なぜ生まれるのか」と徹底究明を行なったイトー
ヨーカ堂において、この原因の大きなものが、実は「納品率」の低
さにあることが明らかになった

買い手市場の時代とは、極言すれば、「代替のきかないシビアで鋭
い単品選択の時代」なのである

おでんなどでは全国を六つのブロックに分け、それぞれ地域の好む
ダシによって、味付けを変えている。このような例は、枚挙に暇がない

小売の業態によって商品の売れ方は全く違う
それは買い手の期待が違うからである

地域密着のためにイトーヨーカ堂の新店の店長はオープン一年前か
ら現地に住み着いて地域特性を体現する

「発注は小売業の命であり、意思である」(鈴木敏文氏)

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『セブン-イレブンに学ぶ発注力』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4876885753
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┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃▼目次▼
┃ 
┃ はじめに
┃ 1章 時代の潮目は完全に変わった
┃ 2章 個店主義経営の実践と小売り経営革命
┃ 3章 個店の発注の精度が商売の成否を決める
┃ 終章 新・流通革命への途を開く個店ベースの発注革命
┃ 
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『会社勤めでお金持ちになる人の考え方・投資のやり方』


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http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4756910882

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本日の一冊は、メリルリンチ日本証券にて個人富裕層へのコンサルティング業務に従事、最年少でシニア・ファイナンシャルコンサルタントに昇進した著者が、株式投資の基本をまとめた一冊。

投資関連本は、大きく分けて、理論や考え方をまとめたものと、「私はこうやって儲けた」本がありますが、本書は、前者の初級編にあたる一冊です。

極めてわかりやすく、株式会社の仕組みや資本主義・投資の考え方が説明されていますが、内容はかなり本質を突いた一冊です。

ギャンブルと投資の違いは何なのか、株価はどうやって決まるのか、どうすればお買い得銘柄を探すことができるのかなど、ともすれば複雑な説明に陥りがちな話を、うまく説明しています。

なぜ日本の土地は外国人に買われたのか、なぜFXは危険なのかなど、裏話もきちんと網羅されています。

これから株式投資を始める人、もっと簡単に株式投資の本質を理解したい人には、ぜひおすすめしたい入門書です。

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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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100円で買った株を120円で売ることばかり考えているうちは
株式投資で成功しません。それよりも、その投資した企業がいかに
して株主から預かったお金を活用しているかが気になりはじめたら、
株式投資での成功は近いでしょう

「人の行く裏に道あり花の山」

土地の値段が5分の1になっても、賃料が同じように下がることはありません

投資したモノ自体が生み出す収益を一番に考える

基本的な認識として持っていただきたいのが、FXはギャンブルだ
ということです。投資ではありません

ギャンブルというのは胴元が何%かを最初に取るので、必ず負ける
ようになっています。宝くじの場合は52%、競馬は25%、パチ
ンコは20%といった具合です

自分に合ったストレス解消方法を見つけ、心の安定を保つというの
は、投資で成功するためにもとても重要な要素

定価というのは極めて恣意的な値段です。しかし、原価というのは
決まっている値段であり、その原価に出来るだけ近い値段でモノが
買えればこれに越したことはありません

株価というのは会社の金庫の中にあるお金と将来稼ぐお金を足したもの

原価と定価の乖離が大きい株はどんなに高成長で素晴らしい会社に
見えても買ってはいけない

個別の株を買う場合は、自分がその会社のビジネスモデルを理解で
きることが鉄則

ではどうやって支出を減らすかですが、それには2通りの方法があ
ります。1つ目は、給与天引き。2つ目は、仕事を忙し面白くする

まずは新しい投資信託に飛びつかず、最低3年は運用している投資信託を選ぶ

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『会社勤めでお金持ちになる人の考え方・投資のやり方』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4756910882
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┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃▼目次▼
┃ 
┃ はじめに
┃ 第1章 会社勤めでもできる7つの投資
┃ 第2章 株式会社のしくみがわかれば、株は怖くない
┃ 第3章 あたりまえだけどなかなかできない株式投資のルール
┃ 第4章 投資をする前に知るべき法則
┃ 第5章 グローバル世渡り上手のススメ
┃ 第6章 なぜ、「毎月」の「5万」で「億万長者」になれるのか?
┃ 第7章 なぜ、積立投資でしか資産を増やせないのか?
┃ 第8章 ひと財産を築く投資信託の選び方
┃ 巻末付録
┃ おわりに
┃ 
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『外食の天才が教える発想の魔術』


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http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4532313244

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本日の一冊は、40年を超える飲食業界のキャリアのなかで約30種類のレストランを作り、合計100億ドル以上の売り上げを生み出した稀代のコンセプト・クリエイター、フィル・ロマーノによる一冊。

日本ではまだあまり知られていませんが、著者が手掛け、大ヒットとなった「イーチーズ」は、近年の日本の惣菜チェーン店やデパ地下の繁栄に大きな影響を与えたようです。

「今では世界で毎日二〇万人以上もの人々が私の作ったレストランで食事をしている」という著者の言葉を紹介すれば、その影響力がいかにものすごいかわかるのではないでしょうか。

本書は、そんな著者が半生を振り返り、これまでに仕掛けてきたレストランとそのコンセプト、奇想天外なPR方法を披露した一冊です。

多くのカリスマ起業家同様、著者も幼い頃からビジネスの才能を開花させていますが、おもしろいのは、父親から受けた影響がそのままビジネスに落とし込まれている点です。

天才的なコンセプトメイキングで知られる著者ですが、そのアイデアさえも心構えや信念から生まれる、と知り、とても嬉しくなりました。

鍵がないと入れないお店、月に一度は全員がタダになるお店、王様をもてなしたことで大ブレイクした話…。

いずれのエピソードも、読者を興奮させるには十分です。

飲食業界に携わる人はもちろんですが、画期的なアイデアを考え出すヒントが欲しい人、儲けるためのアイデアが欲しい人はぜひ読んでみることをおすすめします。

久しぶりに読み応えのある本が出てきましたね。

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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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私の場合、趣味も職業も心から愛することも、すべて同じひとつの
ことなのである。それは、レストランを作り、そこに命を吹き込ん
で、お客様の暮らしをほんの少し豊かにすること。今に至るまで私
は、その大好きなことをやめていない。相も変わらず子供のように
興奮した目で世界を見ている

つまり、父はこう言いたかったのである。「フィリップ、人と違う
差異化ポイントをもて。自分らしさを忘れてはいけない。ありきた
りなことをするな。世間をあっと言わせろ。何をするにしても、ほ
かの誰よりうまくやれ」じつに素晴らしいアドバイスではないか。
これが今でも私の生きる指針となっている

天気が悪い日は、玄関の二重ドアのあいだに新聞を入れておこうと
思うが、そうしたらチップをくれないだろうか。雪が降っているの
に玄関の外に新聞を置いていくなんて、たとえ仕事のうえでは間違
っていなくても、人として正しいとは思えなかったのだ

「自分の店」のように感じられることは、お客様がバーやレストラ
ンに求める重要な要素の一つ

私は地元の新聞社に電話して、食を担当する女性編集者にこう水を
向けた。「王様にお出しするご馳走を見たことがありますか?」

レストランビジネスでは、一食たりとも気を抜いたら終わりだ

ベンチャー・キャピタリストとしては、二つの点を見極めなければ
人のアイデアに投資はできない。一つは、そのコンセプトがユニー
クなものかどうか。もう一つは、そのコンセプトを形にする能力が
発案者あるかどうかだ

機械の部品と同じで、動く部分が多ければ多いほど重大な故障が起
きやすくなる。負けをいつ認めるか。その引き際が肝心だ。だが、
もっと大切なのは、失敗から何かをつかみ取ってもち帰る――いわ
ばテイクアウトする――ことである

勘定をしてくれと言われたとき、私は伝票のかわりに手紙を渡した。
こう書かれている。「私はレストランのビジネスをしております。
この仕事が大好きです。一つだけ気に入らないのは、お客様に伝票
をお渡ししなければならないこと。そこで、月に一度、どこかの月
曜か火曜の夜だけは、私は心から楽しもうと思います。どなた様か
らもいっさいお勘定はいただきません」

お客様の行動にはどういう理由があるのか。それを見極めるのが自
分の仕事だといつも肝に銘じている

個性を失わないようにするには、規律を守ることが何より大事

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『外食の天才が教える発想の魔術』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4532313244
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┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃▼目次▼
┃ 
┃ プロローグ
┃ 第1章 少年時代
┃ 第2章 青年起業家への道
┃ 第3章 レストランビジネスの世界へ
┃ 第4章 フロリダでの大成功
┃ 第5章 一味違ったメニューを求めて
┃ 第6章 いざテキサスへ
┃ 第7章 ハンバーガー革命
┃ 第8章 ベンチャー・キャピタリストとしての成功
┃ 第9章 失敗と教訓
┃ 第10章 本物のイタリアンレストランを
┃ 第11章 小休止と啓示、新たなる意欲
┃ 第12章 さらなるコンセプトの実験
┃ 第13章 妹に捧げるイタリアンレストラン
┃ 第14章 HMR(ホームミール・リプレースメント)を超えたHMR
┃ 第15章 失敗と教訓
┃ 第16章 息子に捧げるステーキハウス
┃ 第17章 家なき人々にもおいしい食事を
┃ 第18章 ニューヨーク最高のレストランが西部へ
┃ 第19章 あくなき創造力
┃ エピローグ
┃ 
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

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『なぜ、エグゼクティブはゴルフをするのか?』


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http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4777106535

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本日の一冊は、スペインで最も優れたビジネス書と謳われた、幻のショートストーリー。

著者のパコ・ムーロ氏は、大手コンサルタント会社、オットー・ウォルター社の会長で、本書はその経験を余すところなく盛り込んだ、エグゼクティブ注目の一冊です。

本書の優れた点は、最終結論にあるのではなく(それだけに赤ペンチェックだけを頼りにしてほしくない)、そこに導くまでのエピソードとたとえ話にあります。

たとえば、第8話「『自ら動く新入社員』と『指示待ちベテラン社員』」。

会社に20年勤めた社員が、入ったばかりの新人が自分よりも稼いでいる理由を社長に尋ね、その違いを思い知らされる、いわば現代版「ガルシアの手紙」。

千語を費やすよりも早く、「できる社員」と「できない社員」の違いを伝える、じつに優れたエピソードに仕上がっています。

ほかにも、ボロボロのガレー船で目的地にたどり着いた船長の話、タイトルにもなっているゴルフの話など、読み応えのあるショートストーリがー全部で13、入っています。

リーダーの心構えを学びたい人は、ぜひ本書を手にとってみてください。部下に読ませても効果がある一冊だと思います。

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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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私たちはすべてをうまくやる必要がある。そして……会社にとって
大事なのは、同業他社を上回ること

コストを削減するといっても、それが会社の競争能力を低下させる
ものならば、車のメンテナンスコストを節約するために、車輪を1
つ取り除くのと同じことだ

何かを変えたいなら、まずは自分を変えることからはじめるべきだ。
今日、私たちが頂上に登るために役立ったことが、明日には、真っ
逆さまに転落する原因となることもある

一番先に出てきたアイデアが一番いいアイデアであることはめったにない

もし社員全員が、指導力と野心を兼ね備えた優秀な起業家だとした
ら、簡単な作業をする役がだれもいなくなってしまう

リーダーの多くは、自分のクローンを増やして部下にしたいと夢見
ている。だがあなたも気づいたように、そんなことをしても本当の
問題の解決にはならない。私たちが創造力を高めるには、多様性が
必要なんだ

ボールがフェアウェイの真ん中を通るようにし、ラフを避ければ、
いつも確実に成功するものだ。エラーを挽回しようとして、リスキ
ーで成功しそうにないショットを2回以上繰り返すと、逆効果になる

難しくて失敗するのはかまわないが、かたくななせいで失敗してはいけない

勤めた期間の長短は評価の尺度にならない。能力、業績、仕事の効
率性で評価する。長年の経験を有効に使うのは君のほうであってほしい

経営陣やエグゼクティブの1人ひとりに、自分を変えるエンジンは
自分自身なのだという自覚がなければ、社外の人間にできることは
ほとんどない。自分が変わることからはじめず、自分の限界を知ろ
うともせず、リーダーシップを治療し終えた人ならだれにでもすぐ
チャンスが訪れることも理解せず、奇跡のような方法に頼ろうとし
ている人がたくさんいる

セールスマンターゲットに自らなりたいと思う人はほとんどいない
が、だれもが賢い買い物をしたいと思っている

2つの責務は、「決定を下すこと」と「統制をはかること」だ

必要なのは、自律心、能力を高めようという意欲、そして自分のや
り方がベストでないこと、自分のやり方と同等かそれ以上に効率的
なやり方は、ほかにいくらでもあることを認めることができる謙虚
さだけなのだ

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『なぜ、エグゼクティブはゴルフをするのか?』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4777106535
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┃▼目次▼
┃ 
┃ 第1話 進化を拒んだ古代魚と陸に上がったカメ
┃ 第2話 こだわりの異なる3人の社長の選択
┃ 第3話 1本足になったアリ株式会社の末路
┃ 第4話 本当に「使えない」のは車かドライバーか
┃ 第5話 有能な社員に新人、ベテランも関係ない
┃ 第6話 社長のクローンは働き者ばかり!?
┃ 第7話 なぜ、エグゼクティブはゴルフをするのか?
┃ 第8話 「自ら動く新入社員」と「指示待ちベテラン社員」
┃ 第9話 1006人のうち、会社の妨げとなるのは6人
┃ 第10話 すぐに専門家任せのエグゼクティブたち
┃ 第11話 「前世紀のセールスマン」と「21世紀のセールスマン」
┃ 第12話 ボロボロのガレー船と3人の船長の航海術
┃ 第13話 エグゼクティブは熱気球に乗って仕事をしなさい
┃ 
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『人は「暗示」で9割動く!』


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【】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4883996255

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本日の一冊は、心理学者として、またベストセラー作家として活躍する内藤誼人さんが、ビジネスや対人関係に使える心理原則をわかりやすく紹介した一冊。

タイトルに『人は「暗示」で9割動く!』とあるように、会話の表面からは見えない「暗示」の威力と、その使い方を、詳しくまとめた一冊です。

いわく、「デキる人は「無意識」にアクセスするのがうまい」ということですが、確かに土井が見ていても、できるビジネスパーソンは、本書に書かれていることを無意識に実践しています。

具体的には、あいづちを打つ、声の大きさやトーンを調節する、比喩を使いこなす、ここぞというところで早口を使う、などですが、本書にはまさにそれらのテクニックが惜しげもなく公開されています。

社会心理学のベースは、フィールドワークによる調査のため、本書も海外の実験結果を多く掲載しています。

実際のテストで、人がどのように反応したのか、見てみるだけでも興味をそそられること、請け合いです。

土井的には、本当は書いて欲しくなかった内容。BBM読者のみなさんは、ぜひ買って読んでみてくださいね。

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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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「いつもお若い」というのは、「若くない」ことを暗示している

呼吸を合わせているうちに、しだいに「体のリズム」が合ってくる。
自然と話す速さやスピード、表情なども似てきて、相手も違和感を
感じなくなるものだ。何とも言えない居心地のよさを感じてしまい、
ポロリとホンネを漏らしてもいいような気分になるのである

あいづちは、あなたが、
・どれくらいマジメに相手の話を聞いているか
・どれくらい相手を好きか
・どれくらい相手に共感しているか
などの指標になる

◆心理学者Y・ローズが行った実験(聞き手のもつイメージ)
・68デシベル以下の小さな声で話をする人:「内気で、臆病」
・76~85デシベルくらいの声:「前向き・快活・積極的」
・86デシベル以上の大声:「攻撃的すぎる」

仕事の勤務時間が長くなるほど、つまり仕事が忙しくなるほど、
人間関係の衝突が頻発する

3回も暗示をかけられると、私たちは、それを絶対的事実として
見なしてしまう

言葉以上に影響力があるのは、自分の行動である。相手は、あなた
の言葉ではなく、行動を見ているのだ

◆ステファン・スミス博士の実験
1分間に180ワードで普通に話すときより、220ワードの早口で話を
したほうが、相手に信頼されやすい

上手な反論法としては、”質問形式”で、自分が不賛成であること
を匂わせるテクニックが存在する。あからさまに反対するのではな
く、質問するのである。質問することによって、「僕は心から賛成
はしていませんよ」ということをほのめかす

上手に両者を使い分けてほしい。相手に好かれたいのならポジティ
ブ、相手に言うことを聞いてもらいたいならネガティブな表現を使
うようにするのだ

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『人は「暗示」で9割動く!』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4883996255
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┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃▼目次▼
┃ 
┃ はじめに
┃ Prologue 「暗示」を使えば、こっそり心理誘導できる!
┃ 1章 あらゆる場面で人に好かれる「安心感」の与え方
┃ 2章 この「同意ムード」で相手はNOと言わなくなる!
┃ 3章 心から信頼されてしまう上質な「会話テクニック」
┃ 4章 「賢く譲歩」して、スイスイ意見を通す!
┃ 5章 困難な相手を手玉にとる「イメージ操作」の極意
┃ 6章 「プラスの自己暗示」で一気にパワーアップする!
┃ あとがき
┃  
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

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『佐藤一斎一日一言 「言志四録」を読む』


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【】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4884747771

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本日の一冊は、幕末から明治にかけて日本を動かした逸材を数多く輩出し、著書のひとつが西郷隆盛にも影響を与えたという幕末の儒者、佐藤一斎による名著を、現代人にもわかるように解説した一冊。

原文と現代語訳、そして解説がついて、計366日、楽しめるように編集されています。

リーダーとしての心構えとは何か、人は何に従って生きればいいのか、どうすれば人を動かすことができるのか…。

経営者や官僚に限らず、およそ人の上に立つ人であれば、すべての人が悩む事柄に端的に答えた、貴重な名言集です。

佐藤一斎が教育者だったということもあり、学問をする人間の心構え、人に教えるときの注意点は、とくに参考になります。

いわく、「最上の人物は天(宇宙の真理)を師とし、第二級の人物は聖人や賢人を師とし、第三級の人物は聖賢の書を師として学ぶ」。
「歴史書を読むときには、その年代を追うのではなく、人の心の動きと事物の変化に目をつけるがよい」。

これから先、自己修養していく際の指針として、ぜひ読んでおきたい一冊です。

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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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最上の人物は天(宇宙の真理)を師とし、第二級の人物は聖人や賢
人を師とし、第三級の人物は聖賢の書を師として学ぶ

すべて事業を行うには、必ず天の意志に従う心を持つべきである。
他人に誇示する気持ちがあってはいけない

真に大志を抱く者は、小さな事柄でも一生懸命に勤め、また真に遠
大なる考えを抱いている者は、些細な事柄もゆるがせにしない

人を寛容に受け入れる度量の持ち主であって、初めて人の欠点を責
めることができる。そういう人の言葉ならば、責められる人もその
責を受け入れる

過去の過ちを後悔する人はいるが、現在していることの非を改める
人は少ない

自分を治めるのと他人を治めるのは同じことである。また、自分を
欺くのと他人を欺くのとも、同じように自分の心次第のことである

やむにやまれぬぎりぎりの状態になって、初めて蕾を破って外に咲
き現れてくるのが花である

官職につく者にとって好ましい文字が四つある。それは、公、正、
清、敬の四つの文字である。よくこれらの文字の意味するところを
守れば、決して過失を犯すことはない。また、好ましくない文字も
四つある。それは、私、邪、濁、傲の四つの文字である

歴史書を読むときには、その年代を追うのではなく、人の心の動き
と事物の変化に目をつけるがよい

子供を教育するには、溺愛してわがままにさせてはいけない。善行
を強いて親子の情愛を損なってはいけない

人に信用されるようになれば、お金に困るということはない

孟子は、君子の三つの楽しみを挙げている。第一の楽としては、親
に仕えることを説いている。これは少年時代のことのようである。
第二の楽としては、自己を完成させることを説いている。これは中
年時代のことのようである。第三の楽としては、人物を養成するこ
とを説いている。これは老年時代のことのようである

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『佐藤一斎一日一言 「言志四録」を読む』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4884747771
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┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃▼目次▼
┃ 
┃ 語録なので目次はありません
┃  
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『鈴木敏文 経営の不易』


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【】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4532194040

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本日の一冊は、セブン&アイ・ホールディングス会長兼CEO、鈴木敏文さんの名言と考え方を、元「商業界」取締役編集局長、緒方知行さんがまとめた一冊。

リーダーとしての心得や、目からうろこの小売ノウハウ、お客様のニーズをとらえる深い洞察まで、さまざまな内容が名言とともに紹介されています。

21世紀の日本を代表する経営者、鈴木敏文が何を理想とし、それを
実現するためにどんな工夫をしたのか。それを支えた思想とは何だ
ったのか。

断片的ではありますが、その考えに触れられる、貴重な一冊です。

個人的には、

「プールの水をきれいにするには、汚れた水を抜いてから新しい水に入れ替えたほうが、確実で早い」
「アメリカ流も日本流もない、ただお客様流があるだけだ」

といった言葉が印象的でしたが、最近の小売業の安直なチェーン展開を見ていると、

「量は質を凌駕できない。質的イノベーションを欠いた量的規模拡大はむしろスケールデメリットを生じさせかねない」

という言葉が、とても重く感じられます。

いずれにせよ、小売業の方は必読。中小企業の経営者にもぜひ読んでもらいたい力作です。

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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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「私の理想とする経営は、いかなる状況の変化にも対応・適応でき
るようにすることである」

「朝令暮改は悪しきことではない。状況が異なれば朝決めたことで
も、面子にとらわれず夕方に変える勇気が必要」

「状況が確認できてからであれば、誰でもできる。リスキーだから
と誰もがやらないからこそ、我々がやる意味がある」

「リーダーというのは、皆が出した結論のうえに乗っかるものでは
ありません。皆が結論を出せないとき、そこで何らかの結論を出し、
方針をはっきり示すことができるのがリーダーの役目である」

「業績は企業の体質の結果である。経営体質にメスを入れなければ、
業績を追いかけても、得られるものではない」

「プールの水をきれいにするには、汚れた水を抜いてから新しい水
に入れ替えたほうが、確実で早い」

よく売れている食べ物は、それだけ頻繁に食されており、飽きられ
る度合いも高い

後から入荷してきた商品、新鮮な商品こそ、お客様の取りやすい前
において、それから先に買ってもらう

「アメリカ流も日本流もない、ただお客様流があるだけだ」

「勝てないけんかはしてはならない。本業で稼げないといって他で
稼ごうなどという話は、最初から間違っている」

「量は質を凌駕できない。質的イノベーションを欠いた量的規模拡
大はむしろスケールデメリットを生じさせかねない」

「小売業はドメスティックビジネスである」

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『鈴木敏文 経営の不易』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4532194040
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┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃▼目次▼
┃ 
┃ まえがき
┃ 第1章 いかなる状況の変化にも対応・適応する
┃ 第2章 自己革新にはトップのリーダーシップが不可欠
┃ 第3章 すべてをお客様の立場に立って考える
┃ 第4章 基本を徹底して実践する
┃ 第5章 マネしないで、主体的に差別化する
┃ 第6章 追求するのは価格ではなく、質と価値
┃ 第7章 一律的、画一的を否定する個店経営
┃ 第8章 質を高めるチームマーチャンダイジング
┃ 第9章 需要と価値をつくる「仮説・検証」
┃ 第10章 発注の精度をアップさせる情報システム
┃  
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

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『ゲバラ日記』


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【】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4043170017

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本日の一冊は、カストロとともにキューバ革命を牽引し、大成功に導いたカリスマ的指導者、チェ・ゲバラによる不朽の名作。

日本では全共闘世代を中心に絶大な支持を受けた、有名な一冊です。

ご存知のとおり、チェ・ゲバラは1967年10月、政府軍に捕らえられ、殺害されますが、本書はその直前までの事実、そして本人の思いをつづった、貴重な資料です。

巻末に「ゲバラ小伝」もついているので、詳しくご存じない方でも、興味深く読むことができると思います。

リーダーとしてのチェ・ゲバラの苦悩、燃える情熱、高い理想…。

淡々とつづられた日々の日記に、リーダーとして大切な何かを見出せる、そんな一冊です。

ぜひ読んでみてください。

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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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一二日 全隊員を集め、戦争の現実について”ありのままに”話し
て聞かせた。軍律を保つために単一の指揮系統が必要なことを力説
し、ボリビア人に対しては、党の規律を犯して別の路線に従う以上、
みずからその責任を負う覚悟が必要であることを言いふくめた

われわれの運動こそ南米大陸革命の新たなムリヨ(雄叫び)であり、
革命の大義の前にはわれわれの生命など物の数ではない

肝心なのは行動であり、行動を伴わない言葉など意味はない

私は三九歳になった。ゲリラ戦士として自分の将来を考えなければ
ならない年ごろが、否応なしに近づいている

いまや隊員は二四人だ。私はチノを隊員の模範とした。トゥマを失
ったことが私にとってどんなに大きな損失であるかを説明した。私
はトゥマを自分の息子同様に考えていたのだ。私はまた隊員たちの
自己規制の不足や行軍の遅れを批判し、規律に従わないためムダに
生命を失うこと、つまり、この前の待ち伏せで起こったようなこと
を二度とくり返さないため、もっと教育すると約束した

いまや、われわれは重大な決断の時機にさしかかっている。こうし
た闘争はわれわれに人類最高の次元に位する革命家になる機会を与
えてくれるものであり、人間として自分自身を試す機会をも与えて
くれるからだ。そんなことはどちらも及びもつかないと思う者があ
れば、そう申し出て、闘争の隊列から去るべきだ

『ゲバラ日記』は永遠の青春の書である。そしてそれは年齢の若さ
ばかりではなく、訳者も含め、精神の若さを保つ読者諸兄姉にとっ
ても、座右の書なのだ(訳者あとがき)

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『ゲバラ日記』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4043170017
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┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃▼目次▼
┃ 
┃ 一九六六年
┃ 一九六七年
┃ ゲバラ小伝
┃ 人物紹介
┃  
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

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『オレなら、3秒で売るね!』


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【】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4894512629

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本日の一冊は、インターネットマーケティングの手腕により若くして富を築き、現在はニュージーランドで悠々自適の生活を送る著者が、そのマーケティングメソッドを明かした一冊。

eブックのダウンロードが全世界で100万回、本業のインターネットマーケティングで数百万ドルを売り上げたという著者のメソッドは、シンプルながら、じつに商売の王道を突いています。

カジュアルでいい加減な語り口調の文章ではありますが、今どきのマーケティング本に欠けている視点をズバリ言い表しています。

とくに、広告だろうと営業だろうと変わらない、モノを売るための「4つの質問」は、顧客心理の本質を突いており、参考になります。

確かに、多くの売れない商品にはこれらの視点が欠けており、売れているものはきちんとこれらの点を謳っています。

奇抜な表紙とタイトル、文章とは裏腹に、商売の王道を説いた、シンプルなマーケティング書です。

インターネットで商売したい人には、とくにおすすめの一冊です。

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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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どんなビジネスでも、申し出をすることから始まる。ビジネスに共
通するキモ、それは、オファー……申し出、提案をする、ってことだ

お客の求めるものをしっかりと把握し、それをポンっと出すことが
できれば、一回こっきりじゃなくて、ずーっと付き合えるお客を作
ることができるんだ

◆4つの質問
1.あなたは、何を売りつけようとしてるの?
2.で、それっていくらなの?
3.あなた、信用できんの?
4.それって私に何の得があんの?

人はまず感情で決定を下し、その後で理屈でそれを正当化する

「『30分以内にデリバリーができなければ代金無料』このウリ文句
こそが我々のビジネスの成長に大きく貢献した」(ドミノ・ピザ
トム・モナハン)

『圧倒的なウリ』はあなたのビジネスに深く根ざしている。それは、
あなたの人間性そのものを反映する。それほどパワフルなものだ

◆『圧倒的なウリ』3つの構成要素
1.高い費用対効果 2.売り文句 3.信頼性

物やサービスを購入すること、本質的にはそれは「投資」だ

◆最高の売り文句を作るための作法
・明瞭さ ・単純さ ・簡潔さ ・緊急性

◆魔法の公式
1.『圧倒的なウリ』を作り上げろ
2.それを「ノドのかわいた人」に見せろ
3.おかわり! を売れ

「ユニークであることが大事」というわけじゃない。本当は、
「ユニークと思われることが大事」

◆ウリを検討するための質問
1.ニーズは見えているか?
2.そのニーズは切実か?
3.問題に対する解決法は他にはないものか?
5.お客の感情に訴えているか?

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『オレなら、3秒で売るね!』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4894512629
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┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃▼目次▼
┃ 
┃ イントロダクション
┃ 第1章 魔法の扉
┃ 第2章 どんなビジネスにも共通のキモ
┃ 第3章 4つの質問
┃ 第4章 『圧倒的なウリ』とは、何か?
┃ 第5章 こんなんじゃ、売れねえ!
┃ 第6章 『圧倒的なウリ』のレシピ
┃ 第7章 これが「魔法の公式」だ!
┃ 第8章 ウリを気絶するほど魅力的にする
┃ 第9章 あなたのウリを検証する
┃ 第10章 過去に学ぶ『圧倒的なウリ』
┃ 第11章 最強の口コミ戦略~『圧倒的なウリ』と口コミ
┃ 訳者あとがき
┃ 
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