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【勝間本の次に読むべき本】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4887596456

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本日の一冊は、10年間で総額１兆円の公共事業に関わり、2000億円のコスト削減に成功した業界屈指のコンサルタント、横田尚哉さんによる初の著書。

最近は、『勝間和代のビジネス頭を創る７つのフレームワーク力』をはじめ、コンサルタントによる問題解決の本が軒並みベストセラーとなっていますが、本書は、それらとはひと味違った内容。

※参考：『勝間和代のビジネス頭を創る7つのフレームワーク力』
http://www.kamuna.jp/ve/book_1rank.php

問題を見る視点を根本から変える「ファンクショナル・アプローチ」という手法を使って、組織や作業のムダを一発で見抜き、改善していく、まったく新しいアプローチの問題解決本です。

本書のメソッドがすごいのは、ファンクションを「名詞＋他動詞」で表現するＦＡＳＴダイアグラムを作ることにより、組織の問題やムダが可視化される点。

たとえばアイロンであれば、「熱を伝える」「圧力を伝える」「見た目を良くする」などの機能があり、これをまとめていくことで、じつはアイロンでなくても、同じ機能が実現できるということがわかってくる。

ふせん一つでできるこの手法があれば、革新的なアイデアを創り出すことも、かなりシステマチックにできることになります。

読んだだけでも新たな問題解決の視点に気がつきますが、実際に使えば、きっと革新的な視点が見つかることと思います。

勝間和代さんの一連の本や、小宮一慶さんの『ビジネスマンのための「発見力」養成講座』を読んだ人には、ぜひおすすめしたい一冊です。

※参考：『ビジネスマンのための「発見力」養成講座』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4887595824/

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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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問題に直面したときに問われるのが、あなたの問題に対する視点です。正しい視点を持つ者だけが、ワンランク上の解決を手にすることができます

世の中のあらゆる製品、サービス、ビジネス、組織などには、必ずファンクション（機能）があります。必ずです。このファンクションを見抜く力が身につけば、状況を正しく分析できます

ファンクショナル・アプローチの原理を使えば、問題を見る視点が変わります

「いかなる問題も、それをつくりだした同じ意識によって解決することはできない」（アルバート・アインシュタイン）

あなたは、解決手段を知らないために改善ができないのではなく、改善点に気がついていないために改善ができないのです

過去を手放し、未来のあるべき姿から発想する

私たちは、社会の中でさまざまな役割を持ち、それぞれの働きをしているということです。会社であっても、家庭であっても、何らかの役割があるはずです。その役割に求められていることを理解していないと、あなたの努力は勘違いに終わり、努力していることは伝わったとしても、相手に対して何の働きももたらすことはないでしょう

「どのように運営すればいいのだろうか？」これが手段志向です。
しかし一方で、ワンランク上のビジネスマンはこう考えます。
「何のために運営すればいいのだろうか？」

ファンクションを「名詞＋他動詞」で表現
【アイロン】→<<熱を伝える>><<圧力を伝える>><<温度を上げる>>

上位ファンクションを<<Ａ>>、下位ファンクションを<<Ｂ>>として、
次の質問に当てはめて問いかけてください。
「もし<<Ａ>>が必要なくなれば、<<Ｂ>>も必要なくなるか？」
「<<Ｂ>>は、<<Ａ>>の達成に役立っているか？」
「もし<<Ｂ>>が機能しなければ、<<Ａ>>はまだ機能しないか？」

「そのファンクションのために、どれだけのリソースを投入しているか？」
「どのくらいのリソースで、そのファンクションを実現しているか？」

「そのファンクションは、相手の要求に対して、どれくらい提供できているか？」
「使用者の期待に対して、どのレベルまで、そのファンクションを満たしているか？」

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『ワンランク上の問題解決の技術』横田尚哉・著
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4887596456
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◆目次◆

まえがき
１章　ワンランク上の問題解決とは
２章　【実践】ファンクショナル・アプローチ　ステップ１　準備
３章　【実践】ファンクショナル・アプローチ　ステップ２　分解
４章　【実践】ファンクショナル・アプローチ　ステップ３　創造
５章　【実践】ファンクショナル・アプローチ　ステップ４　洗練
６章　日常をファンクショナル・アプローチで考える
終章　ファンクショナル・アプローチは羅針盤である
付録　ファンクショナル・アプローチ・シート

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