2011年1月10日
『FBI式人の心を操る技術』 ジャニーン・ドライヴァー・著 vol.2364
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【相手のホンネを見抜くプロ捜査官の技術とは?】
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今日は、家族みんなで15時頃、新宿御苑に向かいました。
ことわざに「目は口ほどに物を言う」というのがありますが、それは仕草とて同じこと。
本日ご紹介するのは、犯罪者を追い込む、FBI講師のノウハウをまとめた、究極の一冊です。
本書の冒頭で引用されているジョン・ネイピアの言葉通り、「言葉が気持ちを隠すものなら、仕草はそれを明かすもの」。
本書では、誰にでもできる仕草を読むノウハウ、仕草で人を魅了するノウハウを、アメリカ司法省の重要な捜査機関であるATFの最年少指導官(FBIにも指導している)が指南。
相手の心理状態を読むためのへその向きや局部の扱い方、手の仕草など、じつにさまざまな点が論じられています。
写真を交えながら、ビル・クリントンやスティーブ・ジョブズ、オプラ・ウィンフリーといった有名人のコミュニケーション技術も解説しており、じつに参考になります。
本書をマスターすれば、2人の男性にはさまれた女性がどちらの男性に興味を持っているのか、会議であなたに忠誠を誓っていないのは誰なのか、ひと目でわかるようになります。
もちろん、著者も言っているように、「ジェスチャーは、誰にどこでどういう育てられ方をしたかによって、まるきり異なってくる」ため、紹介されているジェスチャーを鵜呑みにするのは危険です。
しかし、その欠点を差し引いても、本書で示された原理・原則は一読の価値があります。
ぜひ読んでみてください。
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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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非言語コミュニケーション研究の草分けポール・エクマン博士は、基本的な7つの感情―怒り、軽蔑、嫌悪、恐怖、歓喜、悲嘆、驚愕―それぞれに対応する表情は、全人類で似通っていると証明した。しかし顔の表情以外の、体が発するジェスチャーは、誰にどこでどういう育てられ方をしたかによって、まるきり異なってくる
大切なのは、相手の「普段の状態」を把握することである
友好関係を築くのに最も大切な感情は、共感だ。相手のものの見方をよく理解し、自分もその目を通して世界を見ることが大事なのである
短く1回うなずく仕草が最も効果的で、あなたが熱心に話を聞いていることが相手に伝わる。2回うなずく仕草は、相手をせかしているように受け取られがちだ。3回うなずくと相手は困惑し、会話が終わってしまうかもしれない。もっと悪いのは、非常にゆっくり一度うなずく仕草だ
さっき会ったばかりで、旧知の仲のような雰囲気を漂わせる方法がある。相手との対面時間を小分けに区切って、そのつど場所を移動するのだ。場所を変えるたびに新しい経験を一つ積むようで、相手はあなたと以前からつき合っているような印象をもつ。たとえば最初のデートは、1ヵ所にじっとしていてはいけない。食事、デザート、コーヒーまたは酒と、段階ごとに店を変える。いい意味で、数時間が数日のように感じられるはずだ
一枚の絵とじっくり向き合い、とことん突き詰めて考えることによって、他の状況においても、細部まで見逃さない能力を磨くことができる
初対面の相手に話しかけたいときは、ヘソの向きでタイミングの良し悪しを測るといい。一緒にいる他の誰かとヘソを正面に向き合わせているときは、他人には割り込んでほしくないという心境が察せられる。逆にお互いの顔は見ていても、ヘソがよそを向いているなら、第三者が話しかけてもいいタイミングだ
嘘をついている子どもは出口へ向きたがる
ここからが彼の真骨頂―クリントンは握手した相手の手を離し、次の相手へ向こうとしながら、目線だけほんの1秒、前の握手の相手に残すのだ。まるで「名残惜しい」と訴えるかのように
親指はその人の自信の程度を明らかにする指標である。多くの有名人や世界のリーダーたちが好む「ポケットから親指を出したポーズ」が伝えるのは、自信や威厳、権力だけではない。彼らはその仕草によって、自分が相手より上の立場であることを、はっきりと示している
すべての人間には正しい側、もしくは他人を受け入れやすい側がある
オプラ・ウィンフリーは自信をもって、力強い「とんがり屋根」を作る
友好関係を築く途中の会話においては、「なぜ?」という質問を投げかけるのは避けたい
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『FBI式人の心を操る技術』ジャニーン・ドライヴァー・著 メディアファクトリー
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◆目次◆
イントロダクション FBIのノウハウが、あなたを劇的に変える!
準備編 まずは「仕草の効果」を知ろう
ステップ1 相手の「素」の状態を知る
ステップ2 ヘソの心理的効果をマスター
ステップ3 下半身を意識しよう
ステップ4 好きな側から攻める
ステップ5 支配的な仕草を使いこなす
ステップ6 「真実の表情」を読み取る
ステップ7 「質問と沈黙」で支配する
ステップのまとめ 新しい自分へ
おわりに ガルシアを探して
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