【ジム・コリンズ絶賛】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4478107424 本日ご紹介する一冊は、世界を代表するラグジュアリーホテルチェーン「リッツ・か─ルトン」を創った共同創業者にして初代社長、ホルスト・シュルツによる、珠玉の一冊。 土井の言葉を使うより、巻末にある著名人たちの賛辞から、「まさに本書の価値を表している」と土井が考える部分を引用しましょう。 「ホルスト・シュルツは、全人類にとってモデルとなるサービスの文化を創造した」(ジム・コリンズ) 「ホルスト... 【詳細を見る】

【オラクル、セールスフォースで磨かれた科学的販売法】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/479815816X   今、ビジネスの世界では、サブスクリプションモデルが盛んになっていますが、サブスクリプションを売るには、それに合ったセールスシステムが必要です。 本日ご紹介する一冊は、マーク・ベニオフがオラクルから継承し、セールスフォース・ドットコムで磨き上げた科学的マーケティングと営業のプロセスを、セールスフォース・ドットコム日本法人で実践した著者が、明らかにした一冊。 昔、『ザ・ゴール』『ザ・キャッシュマシーン』を読んだ時は、... 【詳細を見る】

【ギラギラです。】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4478101361 本日ご紹介する一冊は、ひさびさにギラギラしているビジネス書。 もともと、フィットネス業界で働くセールススタッフで、年間契約率96%超、105人連続契約を成し遂げた著者が、そのセールストークの秘訣を語った、実践の書です。 著者は現在、セールスコンサルタントとして、不動産、各種スクール、結婚式場など、多種多様な業界に指導しているそうで、これらの業界で使えそうなトークが、バッチリ載っています。 「売れ... 【詳細を見る】

【デジタル時代の営業とは?】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4396616058 本日紹介する一冊は、MITで経営学修士(MBA)を取得し、現在はマーケティング・オートメーション(MA)分野の代表企業、「ハブスポット社」の副社長を務める、マーク・ロベルジュ氏による、デジタル時代の営業ノウハウ。 「神田昌典氏が惚れ込み教材に使うビジネス書」という触れ込みですが、果たしてその内容やいかに。 実際に読んでみると、氏の営業の方程式は、以下の4つで構成されていました。 1.営... 【詳細を見る】

【営業が「絶対達成」するために】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4894517396 本日の一冊は、ベストセラー『絶対達成する部下の育て方』の著者、横山信弘さんによる、待望の「絶対達成」決定版。 ※参考:『絶対達成する部下の育て方』 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4478016828 『絶対達成する部下の育て方』でも披露された「絶対達成」の手法、「予材管理」に始まり、どうすれば部下を目標にコミットメントさせることができ... 【詳細を見る】

【残念な営業マン、できる営業マン、一流の営業マンの違いは?】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4295400262 何かを理解するには、さまざまな方法がありますが、なかでも有効なのは、「比較する」こと。 企業であれ、人間であれ、商品であれ、「比較する」ことで、自分との違いがわかってきて、何を努力すればいいかがわかるものです。 このことは、営業においても同じ。 土井がこれまでインタビューした限りで言うと、最初冴えない業績だったのに、デキるようになった営業マンは、決まって... 【詳細を見る】

【これぞ営業の基本】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4799319116 最近、営業職はあまり人気がないようですが、その理由は、営業の意味・意義が正しく理解されていないからだと思っています。 事実、昨日ご紹介した『モルガン・スタンレー最強のキャリア戦略』には、営業スキルは<トップになる人が持つ「戦略的スキル」>として紹介されていました。起業家の立場からも同意見です。 ※参考:『モルガン・スタンレー最強のキャリア戦略』 http://www.amazon.co.jp/ex... 【詳細を見る】

【至急。営業体制を変えよ】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4903212521 先日、フリーランスで仕事する知人が、資材調達が困難なため、これまで収益率の高かったビジネスを断念しなければならないかもしれない、と悩みを打ち明けてきました。 時代の変化に気づかず、従来通りのやり方を続けていると、ビジネスは必ず細るという、良い例だと思います。(もちろん丁寧に、今後どうすべきかをアドバイスしておきました) じつは最近、営業の世界でも大きなトレンド変化が起こっています。 その... 【詳細を見る】

【人脈を呼び寄せる、かわいがられる力とは?】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4569818072 「仕事は実力がすべて」 20代の頃は、そう信じて学び、仕事に取り組んできました。 でも、30代になって独立し、いろんな方のお力のおかげで仕事が回るようになると、やはり支持されることは、それにも増して重要なことだと痛感させられます。 「チャンスは人が運んでくる」 だとしたら、人に好かれることは、チャンスを掴むこととイコール。 「人に好かれる方法を学ぶ」と言うと... 【詳細を見る】

【営業以外も営業しよう】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4862804705 昔、ベストセラーとなった、高野登さんの『リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間』という本があります。 ※参考:『リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間』 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4761262788 じつはこの本、かんき出版の秘書の方が高野さんのセミナーに出席して、えらく感動したのがきっかけで、できた一冊。 ... 【詳細を見る】

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