09 | 7月 | 2006 | 「ビジネスブックマラソン」バックナンバーズ

http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4894512319 本日の一冊は、父の経営するテニスクラブを、業界トップにまで押し上げた辣腕経営者が、集客よりも大切な「絆づくり」に言及した、注目の新刊です。かつて集客至上主義で失敗をしたという著者が、その反省を踏まえて書いた、骨太の一冊です。著者によると、経営で大切なのは、「お客様とスタッフ」「経営者とスタッフ」「お客様と経営者」の３つの絆づくり。これさえうまくやれば、「自然とお客様が集まり、スタッフが熱心に働いて自分自身も高めていくことができ」るというのです。目の覚めるような教訓... 【詳細を見る】

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