http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4478330972/ 本日の一冊は、清掃業を中心とするサービスの提供で、50億ドル超の売上を誇るサービスマスター社の中興の祖が、そのマネジメント哲学を語った注目の一冊です。 企業のこころを育てるとはどういうことか、人を活かすとはどういうことか、哲学的な切り口から、経営者がなすべきこと、企業がなすべきことの本質に迫っています。 比喩的な表現を多用したり、宗教的な思想が入ってきたりするあたりは、いかにもアメリカ的。 抽象的な表現が多く、期待したほどの内容ではなかったものの、著者が問いかけるマネジメント上の課題... 【詳細を見る】

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