【ＶＩＰをもてなすサービス哲学】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4757305478
本日の一冊は、伝説のホテルマンであり、先の北海道洞爺湖サミットでは各国首脳陣をもてなした「ザ・ウィンザー・ホテルズインターナショナル」の社長、窪山哲雄さんによるサービス哲学。 かつてホテルが持っていた文化発信拠点としての役割を盛り込み、独自のサービス、ライフスタイル提案を展開する、ザ・ウィンザー・ホテル洞爺。 本書にはその知られざるサービスの全貌と、そこに込められた氏の思い、哲学が紹... 【詳細を見る】
【安直なビジネスアイデアに欠けている視点】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4492556176
本日の一冊は、日本一のシェアを達成した「ページメーカー」や、「筆まめ」の牙城を崩した「筆王」の販売など、ビジネスにおいて数々の武勇伝を持つ著者が、新規事業成功のヒントを説いた一冊。 一度何かで成功した企業は、成長の過程で新規事業に手を出したくなるものですが、実際にはそれは新たに起業するのと同じこと。 そこに、起業家スピリッツのない人間が配されれば、成功するはずがない、という... 【詳細を見る】
【貯蓄から投資へ」はウソ？】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4022732261
本日の一冊は、『ビジネスマンのための「数字力」養成講座』などで大ブレイク中の経営コンサルタント、小宮一慶さんによる注目の新刊。 ※参考：『ビジネスマンのための「数字力」養成講座』 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4887596219/ 「貯蓄から投資へ」というのが最近のメディアの論調ですが、それに乗せられて破たんしている個人が多いのも事... 【詳細を見る】
【経営者のためのリスク管理ノウハウ】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4862800769
本日の一冊は、かつて大手企業のクレーム担当として活躍、警察の暴力団対策課にて対応トレーニングも積んだという著者が、日常のトラブルの解決法を指南した一冊。 法的な基礎知識が学べる、というのもありますが、参考になるのは、トラブルを未然に防ぐ考え方や、起こった後の迅速な対処法でしょう。 実際に著者が解決した事例を紹介しながら「事件簿」として紹介しているので、堅苦しい話ながら、興味深く読... 【詳細を見る】
【Ｐ＆Ｇ成功の立役者】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4478001952
本日の一冊は、Ｐ＆Ｇジャパンの前身であるＰ＆Ｇサンホーム社時代から同社を盛り上げ、日本人で初めて米プロクター・アンド・ギャンブル社のヴァイスプレジデントになった著者が、その半生を振り返った一冊。 Ｐ＆Ｇイズムの本質と、優れた人材を輩出するしくみがわかる、希少な内容で、経営者、人事担当者は必読と言っていいと思います。 「ウィスパー」を日本市場でトップブランドに押し上げた話や、上司からもらったアド... 【詳細を見る】
【世界を代表するＣＥＯの成功秘話】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4876886083
本日の一冊は、「フォーチュン」誌が世界トップの企業家、ＣＥＯ、研究者を徹底取材して書き上げた、世にも豪華なインタビュー集。 スティーブ・ジョブズ、ビル・ゲイツ、リチャード・ブランソン、ウォーレン・バフェット、ピーター・ドラッカーなどなど、ビジネス界を代表する著名人の名言および経営哲学がコンパクトにまとめられた、決定版です。 彼らが若い頃、どんな障害にぶつかり、どんな考え方で乗り越え... 【詳細を見る】
【先端的データ解析で競争優位を】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4822246841
本日の一冊は、『ブルー・オーシャン戦略』に次ぐハーバード・ビジネススクール・プレスのベストセラーということで、発売前から期待が高まっていた一冊。 ※参考：『ブルー・オーシャン戦略』 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4270000708/ 「先端的なデータ解析が競争優位を生み出す」という、興味深い切り口で、分析力に優れた企業の事例を多... 【詳細を見る】
【電話とＤＭで売る画期的手法】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4779400414
本日の一冊は、営業マン０人の保険セールスで営業利益１億円を稼ぎ出したという著者が、その電話＋ＤＭを使った営業法を公開した一冊。 通常であれば、ＤＭを送ってから営業電話、というプロセスを、あえて電話から始めることによって驚異的な反響を得る、というのが主張で、本書にはそのやり方が事細かに書かれています。 相手に聞いてもらえる電話トークにはじまり、成約率を高めるための手続きトーク、恐怖心をあ... 【詳細を見る】
【堅い社長は数字をこう見る】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4478003181
本日の一冊は、「経理合理化プロジェクト」を発足し、全国約200の会計事務所とともに、企業の経理業務の改善に取り組む著者が、「賢い社長の決算書のいじり方」を説いた一冊。 とは言っても、決してうさん臭い脱税まがいの本ではなく、いかにして健全な経営をするか、その一点に目的を絞り込んで書かれた、じつに真面目なキャッシュフロー経営の本です。 面白いのは、単に会計理論だけで終わることなく、キャッシュ... 【詳細を見る】
【中小企業のための採用の秘訣】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4860632915
本日の一冊は、落ちこぼれ集団を率いて赤字続きの会社を年商35億、2000年度には日本経営品質賞を受賞するまでに導いた、株式会社武蔵野の小山昇さんによる一冊。 今回の内容は、中小企業のための採用のノウハウで、自社だけでなく、計24社の事例つきで詳しく論じています。 著者いわく、人事に関して、社長が自ら先頭に立って取り組むべき課題は２つ。 ひとつは、「優秀でなくても、自社に合って、な... 【詳細を見る】
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