【辞めた社員が戻ってくる人気レストランの秘密とは？】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4904899288
良い会社かどうか判断する基準はたくさんあると思いますが、「辞めた社員が戻ってくる」というのは、ひとつの重要な基準ではないかと思います。 本日ご紹介する一冊『また、あの人と働きたい』は、働く約40名の社員のじつに３割が「出戻り社員」という、人気フレンチレストラン「ル・クロ」のオーナーシェフが書いた人材育成術。 マネジメントの心構えを書いた本は、いいかげん飽き飽きしていた... 【詳細を見る】
【アルバイトだけでまわるチーム作り？】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4844371894
経営者の理想は、自分がいなくてもまわる組織を作ることですが、なかなか思うようにはいきません。 おそらくその理由は、 １．スタッフを信頼できないこと ２．十分な教育ができていないこと にあると思います。 では、どうすれば信頼できるスタッフを雇い、業務を任せられるだけの教育を施すことができるのか？ 本日ご紹介する一冊は、年間１万2000人のアルバイトスタッフをマネジ... 【詳細を見る】
【銀座で受け継がれる「一流の教え」とは？】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/484437186X ? 「良いサービス」や「ホスピタリティ」は、昔からビジネス書の大きなテーマの一つですが、では、良いサービスを作るのは一体誰なのでしょうか？ 経営者でしょうか？ 従業員でしょうか？ もちろん、いろんな要素があると思いますが、答えは「お客様」なのだと思います。 その証拠に、一流のお客様が訪れる地域、お店ほどサービスの質が高い。 現存する企業やお店というのは、自然淘汰の結果ですから、要は一流のお客に合わせられた企業やお店... 【詳細を見る】
【現場感もりもりのリーダー論】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4152093013
本日の一冊は、「ニューヨーク・タイムズ」の実用書部門で第１位に輝いたベストセラー『EntreLeadership』の邦訳。 著者のデイヴ・ラムジーさんは、アメリカで絶大な人気を誇るファイナンシャルアドバイザーで、過去にミリオンセラーも出した人物。 「60ミニッツ」や「オプラ・ウィンフリー・ショー」などの影響力ある番組にも出演した有名人で、現在は「デイヴ・ラムジー・ショー」というラジオ番組の... 【詳細を見る】
【戦略を考えられる人材になる】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4103322810
本日の一冊は、東レ、みずほ、ＪＲ西日本などの大企業で「企業内ビジネススクール」を企画し、実績をあげている、話題の研修講師、高山信彦さんによる一冊。 著者は、富士ゼロックスを経て、慶應義塾大学でＭＢＡを取得、現在は「株式会社イナクト」の代表を務める人物ですが、経歴だけを見ると、さほどすごさは感じられない。 しかしながら、読んでみて「これは違う」と、即座にその研修のすごさを実感しました。 ... 【詳細を見る】
【リーダーのための論語】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4884749626
本日の一冊は、ビジネスリーダーに必要な心構え、教訓を『論語』から学ぼうというコンセプトの一冊。 著者は、ご存じ、ＳＢＩホールディングス代表取締役ＣＥＯの北尾吉孝さんです。 著者は、経営者の間では東洋思想通として知られており、過去にも『君子を目指せ小人になるな』はじめ、いくつか中国古典に関する本を出しています。 ※参考：『君子を目指せ小人になるな』 http://www.amazon.co... 【詳細を見る】
【落合式、勝つためのマネジメントとは？】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4894514958
本日の一冊は、落合ドラゴンズのチームマネジメントに魅せられた著者が、その秘密を徹底解剖した一冊。 （落合監督は、昨年、惜しまれながら引退） 著者は、ベストセラーとなった『IDEA HACKS!』のシリーズで有名な小山龍介氏。 ※参考：『IDEA HACKS!』 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4492042598 今回は... 【詳細を見る】
【ステージ別に部下を育てる】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4478020442
この４月から新卒を入れてわかったこと。 それは、「社員はステージごとに教えることが違う！」という、ごく当たり前のことでした。 毎年、新卒が入ってくる従来型の大企業であれば、この認識は当然あると思いますが、戦力のほとんどが中途採用の中小企業では、おそらくどの社員もいっしょくたにして教育を行っているはず。 経営者がどんなに素晴らしい講師を招いて研修しても結果が出ない理由は、まさにここにある... 【詳細を見る】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4532317827
本日の一冊は、電話設置の現場担当から、加入者数一億人を超える携帯電話の最大手、ベライゾン・ワイヤレス社のＣＥＯにまで上り詰めた著者が、そのマネジメントの奥義を示した一冊。 「原則」にこだわるストイックなマネジメントスタイルは、あの柳井正氏が「最高の教科書」と謳い、ベストセラーとなった、『プロフェッショナルマネジャー』にも通じるものがあります。 ※参考：『プロフェッショナルマネジャー』 http://www.amazo... 【詳細を見る】
【モンスター社員への対応事例】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4478017042
本日の一冊は、全国でも数少ない、労働法専門の弁護士（３万人中、わずか100人！しかも経営者側）である著者が、社長のための労働法基礎知識を説いた一冊。 これまでにも労働法関連の本はいくつか紹介してきましたが、本書は、実際のトラブル対応事例が詳しく書かれているのが最大の特長。 微妙なケースを裁判所がどう判断するのか、実際にどんな判例があったのか、詳しく紹介しています。 中小企業の社長が思... 【詳細を見る】
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