【これは名著だ。】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4909934014

本日ご紹介する一冊は、ＮＶＣ（Non violent Communication）の提唱者であり、『クライアント中心療法』のカール・ロジャーズにも師事していたという、マーシャル・Ｂ・ローゼンバーグによる注目の一冊。

※参考：『クライアント中心療法』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4753305058

設立されるや否や、『進化思考』で第30回山本七平賞を受賞した、海士の風からの出版ということで、大変期待していたのですが、シンプルな装丁からは想像できないほど豊かな内容で驚きました。

※参考：『進化思考』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4909934006

われわれはつい、他者に対しても自分に対しても、「正しい／正しくない」というモノサシを当ててしまいがちですが、それが生む暴力について、本書は扱っています。

ベストセラー『心を整える。』で、長谷部誠さんが、「正論をふりかざさない。」ことを説いていましたが、われわれはつい、正論をふりかざしてしまう生き物なのです。

※参考：『心を整える。』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4344421434

どんなコミュニケーションをすれば、暴力的なコミュニケーションが、他者とわかりあい、つながりあえるコミュニケーションに変わるのか。

著者が実際に行っているワークの内容、クライアントの事例とともに学べるので、実践面でも有用な一冊だと思います。

上司と部下、商売人と客、政治家と有権者、親と子、恋人同士…。「わかりあえない」は、昔から人間のテーマですが、本書はその難題に実践面での解決策を与えた、注目の一冊です。

さっそく本文のなかから、気になったところを赤ペンチェックして行きましょう。

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暴力が蔓延している原因は、わたしたちの本質ではなく、わたしたちの受けた教育にある

わたしたちは、他者を道徳的な判断・決めつけで捉えるように教育を受けています。意識のなかに、「正しい」「間違っている」「よい」「悪い」「利己的」「利他的」「テロリスト」「正義の味方」といった言葉が染みついているのです。しかも、そうした決めつけは、自分が何に「値するか」という正義の概念とつながっています。悪いことをした人は罰を受けるのに値する、よいことをした人は
報酬を得るのに値する、という具合に

実践すべきことは、コミュニケーションの重点や、注意の焦点や、意識を向ける方向を、「わたしたちの内面で何が息づいているか」と「人生をよりすばらしいものにするために何ができるのか？」に置き続けることだけ

感情表現の語彙を身につけることは重要です。その語彙とは、自分のなかで息づいているものを端的に示すような言葉であって、決して他者を解釈する言葉ではありません

ＮＶＣでは、「行動を促す肯定的な言葉」でリクエストすることを提案します。つまり、相手に伝える際は、「してほしくないこと」「するのをやめてほしいこと」ではなくて、「してほしいこと」として肯定形の言葉を使う

「ええ、さっきお話ししましたよね。わたしはあの子に自分の部屋をきれいにしてほしいって」「惜しい、もう一息。行動を促す言葉を使う必要があります。『きれいに』はあいまいすぎます。こちらのリクエストを伝えるためには、具体的な行動を示しましょう」そこで、この母親が最終的にたどりついたのは、「ベッドメイキングをしてほしい」「洗濯物は（床に放置しないで）洗濯機に入れてほしい」「自室に持ちこんだ食器はキッチンに戻してほしい」という表現でした

効果的な社会変化をもたらすためには、その構造の内部にいる人を敵として見なさないようなつながりを、相手とつくることが必要

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本書が素晴らしいのは、一読して理解したと思った人が、実践面で間違わないように、会話の修正事例が載っていること。

著者が案内人となって、被験者の会話を丁寧に指導してくれるので、誰もが誤解なくこの素晴らしいコミュニケーション手法ＮＶＣをマスターできると思います。

相手を責めない。自分も責めない。

ポジティブな人間関係と人生を生む、素晴らしいコミュニケーション手法だと思いました。

ぜひ読んでみてください。

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『「わかりあえない」を越える』マーシャル・Ｂ・ローゼンバーグ・著
今井麻希子、鈴木重子、安納献・訳　海士の風

＜Amazon.co.jpで購入する＞
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◆目次◆

はじめに
第Ｉ部　平和のことば・ＮＶＣの仕組み
第II部　ＮＶＣの応用
第III部 社会を変える平和のことば
おわりに
訳者あとがき