【「爆買い」後、彼らはどこに向かうのか？】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4833421623

先日、ニューヨークに行くために成田空港を訪れた際、中国人の「爆買い」の行列に出くわしました。

レジまでおよそ45分～60分。とんでもない行列に圧倒され、おみやげを断念した記憶があります。

現在、この外国人観光客による売り上げは、国内の小売業に多大な影響を与えているわけですが、その「爆買い」の今とこれからを論じたのが、本日ご紹介する『「爆買い」後、彼らはどこに向かうのか？』です。

著者の中島恵（なかじま・けい）さんは、北京大学、香港中文大学留学、新聞記者を経て、フリージャーナリストとして活躍中の人物。

中国を現場で追い続けて29年のベテランということで、確かに中国人のホンネ、現場の真実が見えてくる内容となっています。

利用者が400倍になった北海道・旭川空港、中国人に大人気のフェイスマスクを手掛ける東京・渋谷のグライド・エンタープライズ（何と年商40億円！）、中国人観光客相手に大盛況のラオックス、最も外国人の誘客に成功したと言われる岐阜県高山市…。

インバウンドのさまざまな成功事例が登場し、読ませてくれます。

また、中国人観光客相手の商売のヒントも書かれており、こちらもじっくり読みたいところです。

同じ商品なら大サイズを好むことや、知人の分までまとめ買いすること、富裕層は中国人のいないところを好むことなど、知っておくと有利な情報がいくつも紹介されています。

さっそく、本書のなかからエッセンスを抜き出してみましょう。

———————————————–

中国では現在、約７億5000万人のスマホユーザーがいるが、そこで最も利用されているアプリが「微信（ウェイシン）」（中国版ＬＩＮＥ）だ

さまざまなリストが出回るために、在日中国人や留学生などが、中国のネット業者などに頼まれて（あるいは自分から営業して）、中国人が欲しい商品を購入し、中国に郵送する「代購（ダイゴウ）」（代理購入の略）と呼ばれるビジネスをしている場合もある

同じ商品なら、中国人は得なほうを求める傾向が強いので、大サイズの人気が高いのだ

海外旅行に行けるようになった今、お土産は自分のため、頼まれた約束を果たすため、そしてメンツを保つために大事なもの

◆中国人に大ヒットしている日本製フェイスマスク
「ルルルン」は７枚入りのお試しタイプ、42枚入りのボックスタイプ、地域限定版（北海道、沖縄など）タイプなどのラインアップがあり、ボックスタイプは月間約20万個、約３億円を売り上げるヒット商品だ。発売からわずか４年で年商は40億円を超える見込みだ

「銀座が目指しているのは、“対立”ではなくて、“共存”なんです。強い勢力が出てきたら、それをだしにして、２軒目はうちに来てもらおうと……。そういう努力をする気概があるのが商売人というものです。力があるものを排除しようというのは、銀座の精神ではないのです。銀座はこうやって新陳代謝を繰り返し、常に時代に合わせて新しいものを受け入れて、長い間、繁栄してきたのですから」（全銀座会街づくり委員長　岡本圭祐氏）

岐阜県高山市──。古い街並みが保存され、日本情緒あふれるこの都市の人口は約９万人だ。ここを訪れる外国人観光客は人口の３倍、14年には過去最高の28万人が訪れた（中略）ＧＤＰの40％を占めるというほど、観光産業がさかんな都市だ

中国国内では、とくに高額すぎる住居や不安すぎる医療について心配の声が大きい

日本ではビールは冷えているのが「常識」だが、中国人はもともと中医学の考え方から、冷たい飲み物をあまり好まない。いまだに常温でビールを飲む人も少なくない。しかもその時代は電力も足りず、冷蔵庫のコンセントはいつも抜かれていたという事情もあった

“インバウンドのバリアフリー”が整ったとき日本は初めて真の観光立国になれる

———————————————–

中国人観光客というと、とかくマナーの悪さが言われますが、そうした一面的な見方を超えて、今後彼らとどう付き合うべきか、どう稼ぐべきか、ヒントがいくつも見えてきます。

中国人の情報収集手段など、細かな点にも触れられており、インバウンドビジネスを手掛ける方は、読んでおいて損はないでしょう。

ぜひチェックしてみてください。

———————————————–

『「爆買い」後、彼らはどこに向かうのか？』中島恵・著　プレジデント社
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4833421623

————————————————-

◆目次◆

プロローグ　バブル期の日本から見えてくる「爆買い」の未来予想図
第１章　中国人観光客急増！　彼らはなぜ日本を目指すのか
第２章　現場で聞いた「中国人観光客の人気商品」
第３章　複雑な社会からわかるモノが売れる仕組み
第４章　爆買いに戸惑う声から探る「マナー問題」の解決法
第５章　大挙してやってくる中国人客は千載一遇のチャンス!?
第６章　中国人富裕層にとって日本は心のオアシス
第７章　なぜ彼らは「日本に住みたい」と思っているのか
エピローグ　日本旅行で中国人の対日観が塗りかえられていく