【人間関係を壊さない大人の「伝え方」とは?】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4801400116

本日の一冊は、最近好調なスタッフの重見君が「ためになりました」と絶賛の話し方マニュアル。 一橋大学国際教育センター・言語社会研究科教授の石黒圭氏が書いた「伝え方」の本で、シチュエーション別に465例の「伝え方」がまとめられています。 「お願いする」「断る」「声をかける」「提案する」「やる気にさせる」「話を聞く」「説明する」「打ち解ける」ためのテクニックが例文つきで紹介されてお... 【詳細を見る】

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