『一瞬で「本音」を聞き出す技術』井上公造・著 vol.3697

【芸能レポーター歴28年の秘密ノウハウ】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4478027552

本日の一冊は、元新聞記者で芸能リポーター歴28年の大ベテラン、井上公造さんによる、相手の「本音」を聞き出す技術。

土井の師匠も、タレントインタビューのプロでしたが、やはり著者同様、特殊な能力を持っていて、一瞬で打ち解け、相手の本音を聞き出せる人でした。

下積み時代は、師匠のインタビューテープを聴き、「こうやって相手をノセるのか」「こうやって切り出すのか」と、いちいち感銘を受けたものです。

本書には、著者が有効と考える「共通の話題（「趣味」「場所」「過去」）」や、嘘を見抜く方法、感情を吐き出させる方法、意外な切り口から本音を聞き出す方法が書かれており、目からウロコの連続です。

仕事相手や部下がこのテクニックを使ったら……と思うとゾッとしますが、それぐらいインパクトがあるノウハウです。

ビジネスマンの心構えとしても、

・30分前行動で、得られる情報は増える
・年下でも「◯◯さん」と呼ぶ
・情報を出し惜しみせず、“先出し”じゃんけんする

など、勉強になる話が数多く載せられています。

──28年間で10万人の取材。

そんなベテランが現場で学んだノウハウが一冊に詰まった、となれば、読まないわけにはいきません。

ぜひチェックしていただきたい一冊です。

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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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新聞記者となった僕がデスクから最初に教わったのは、「喜怒哀楽を聞いてこい！」ということでした

◆３つの共通項：「趣味」「場所」「過去」

30分前行動で、得られる情報は増える
（約束の時間前のヒアリングが自分だけの情報をつくる）

年下でも「◯◯さん」と呼ぶ

時間が許すかぎりはなるべく最後まで帰らないようにしています。
なぜかって……？　人とは残酷な生きもので、いなくなった人の悪口を言うことが最高の「酒の肴」となるんです

相手の発言が怪しいと感じた場合、具体的な質問を投げかけてみてください。“数秒の間”に出合えるはずです。その一方で、相手の胸の内を理解するのも大事です。逃げ道をつくってあげるのも聞く人の技量です

具体的なことを聞くというのは、自分の一生懸命さや誠意を伝える意味でもアピール度が高い

「恋人はいますか？」ではなく、「恋人なんていませんよね？」

大事なのはお互いが敷居を低くして向き合える環境をつくること

情報を出し惜しみせず、“先出し”じゃんけんする

人は「あなただけ」に弱い

トラブルに遭遇したとき、他人にその悩みを相談できない人がいます。例えば、不具合がある商品を購入してクレームを言えず、我慢してしまう人は少なくありません。そんな人たちの心のコップに、水（感情）を注ぎ足す作業をしていくと、「実は◯◯だったんですよ」と滔々と話しだすんです

「気になる女性を誘ってランチに行きたいんですけど、どこがいいと思いますか？」「男性の先輩にプレゼントを贈ろうと思うんですけど、何がいいと思いますか？」──日常にあふれている何気ないやりとりですが、その答えには相談を受けた側の本音がたくさん隠されています

相手の本音を引き出したいのなら、答えを急かさずに待ちましょう

「何でも」と言う人との間に先の進展はない

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『一瞬で「本音」を聞き出す技術』井上公造・著　ダイヤモンド社
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4478027552

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◆目次◆

序章なぜ、僕は人が知らない情報を集められるのか？
第１章　心の距離がすぐに近づく「本音」を引き出すための７つの基本
第２章　相手の考えが面白いほど読めてくる会話術
第３章　相手に気付かれないままサクサク聞き出す心理術
第４章　どんな状況でも力を発揮する雑談テクニック

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