【えこひいきマーケティングのすすめ?】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4806130117 本日の一冊は、東芝ITコントロールシステムで、飲食店や美容院向けに顧客管理ソフトを販売、それに伴い、過去700社の顧客管理システムに携わってきたという著者が、優良顧客囲い込みの戦略 を指南した一冊です。 著者の言葉を借りれば、「えこひいきマーケティング」のススメということになりますが、これには、明確な理由があります。 著者いわく、お客を累計売上高の順に並べ、「ファン客層」「得... 【詳細を見る】

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