【これぞグローバルエリートの表現力】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4887245335

ビジネス書、実用書を読んでいると、「こんな本が欲しかった!」と叫びたくなる一冊があるものですが、この『グローバル思考の英会話』は、まさにそんな一冊。 著者は、このBBMでも何度か取り上げた、イェール大学ビジネススクール・コミュニケーションセンターの創設者、ウィリアム・A・ヴァンス氏です。 氏はイェール大学エグゼクティブMBAコースや次世代リーダー育成のためのワールドフォロープログラム... 【詳細を見る】

【これは実用的!】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4833420244

知的生産やアイデア発想の本は、世に山ほどありますが、そのほとんどはコピーライターや商品開発担当など、クリエイティブ系の方が書いた本。 ビジネスマンが情報を分析して意外な結論を導き出したり、未来予測をしたり、数字を読み解いてプレゼンする、そんなノウハウを書いた本は、それほど多くなかったように感じます。 本日ご紹介する一冊は、イエール大学を経て、MITで経済学博士号を取得、その後IMF、ソロモン・ブラザー... 【詳細を見る】

【元スターバックスCEOが教える働く理由とは?】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4776207451

以前、ある成功した起業家が、こんなことを相談してきました。 「事業で成功してしまったら、これから何を目指したらいいかわからなくなったんです」 その方は、IT関連の事業で成功し、ベストセラーも書き、世間的には「成功者」と呼ばれる人でした。 それではなぜ、彼は行き詰ってしまったのでしょうか? 彼にはその時、「上手く行くやり方」は見えていたけれど、「やらなければいけ... 【詳細を見る】

【30万部突破の「言い方」の辞典】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4413110749

ネットを通じたコミュニケーションが主流になり、親しい人とのやり取りが中心になると、つい言葉が乱れがちになります。 そんな時、読んでおきたいのが、「言い方のバイブル」として、30万部を超えるベストセラーとなった本書『できる大人のモノの言い方大全』。 人と出会った時に配慮を見せる正しい声のかけ方、話題を振る時の前置きの常套句、相手と微妙な距離をとる言葉、角を立てずに断る方法、相手の欠点を指... 【詳細を見る】

【過酷な「督促」現場のうまいコミュニケーション術】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4163756507

かつてベストセラーとなった『社長を出せ! 実録クレームとの死闘』や『となりのクレーマー 「苦情を言う人」との交渉術』…。 これらのベストセラーが生まれた背景には、明らかにEコマースやクレジットカードの普及があると考えられます。 インターネットで注文を受け、不具合やクレームがあったら、コールセンターへ。 この流れが、「クレーム専門」の部署を生み、そこでは「クレーマー... 【詳細を見る】

【名プレゼンの裏側にある、共通の仕掛けとは?】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4478016968

みなさんは、優れたプレゼンターが目指すべき究極の目標、「STARの瞬間」をご存じでしょうか? ここで言うSTARとは、夜空に輝く星のことではありません。 STARとは、<Something They'll Always Remember>の略。 つまり、<プレゼンのあとで聴衆が話題にしたり新聞の見出しになるくらい、強い衝撃や深い感動をともなう瞬間のこと>です。 ... 【詳細を見る】

【売上5倍!の花束の売り方とは?】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4408109541

本日ご紹介する一冊は、11年前の2001年8月に刊行されて以来、ずっと増刷が続いていたマーケター藤村正宏氏のデビュー作。 タイトルにもなっている<「モノ」を売るな!「体験」を売れ!>は、当時ちょっとしたブームになりました。 この改訂版では、新規原稿を60ページほど入れることで内容を大幅にアップデートしています。 著者は、大手百貨店のディスプレイを手掛ける(株)京屋でヴィジュアルプ... 【詳細を見る】

【デキるビジネスマンの英文メール術】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4799312219

ビジネスに決まった言い回しがあるように、ビジネス英語にも、当然決まった言い回しがあります。 ビジネスの現場で使える英語を習得するには、学校英語では不十分。効率を重んじるビジネスコミュニケーションでは、やはりシンプルに伝わる王道の表現をマスターしたいものです。 本日ご紹介する『ビジネスパーソンの英文メール術』は、NHKラジオ「入門ビジネス英語」の講師であり、アル・ゴア米元副大統領やフェ... 【詳細を見る】

【スイスIMD教授が教える、アイデアの創り方】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/453231822X みなさんは、コーヒーショップで、異なるサイズのカップに、同じフタが使われているのをご存じでしょうか? <つい最近まで、コーヒーショップでは、客がカップにぴったり合うフタを探して、よくカウンターのまわりをうろうろしていた。Mサイズ用のフタはLサイズのカプチーノには使えなかったからだ。そんな状況は、あらゆるサイズに仕える万能フタの登場によって一変した。紙コップの縁のデザインを少し工夫するというアイデアの産物である> これは... 【詳細を見る】

【「情熱大陸」出演の著者、待望の新刊】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/483345047X 本日の一冊は、ベストセラー『ワンランク上の問題解決の技術』の著者であり、情熱大陸にも出演した著者、横田尚哉さんによる、待望の新刊。 ※参考:『ワンランク上の問題解決の技術』 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4887596456 著者は、GEで考案され、おもに技術の世界で広まった価値工学(VE)の手法、ファンクショナル・アプローチを使って、10年間で総額1兆円の公共事業を扱い、... 【詳細を見る】

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