2005年2月2日

『IBMを世界的企業にしたワトソンJr.の言葉』

http://tinyurl.com/4rvlz

本日の一冊は、ユニクロ柳井さんが絶賛するもう一冊のバイブルです。

経営者が読んだら思わす気が引き締まる、そんな珠玉の言葉がいっぱいです。

では、具体的にどんな内容か、早速見ていきましょう。
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■ 本日の赤ペンチェック 
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◆IBMの3つの信条
1.個人を尊重せよ
2.世界中の会社のなかで、一番のサービスを提供せよ
3.すべての仕事を最高のやり方で完了するという思想をもって遂行せよ

会社の成功と失敗を分かつ本当の違いをたどっていくと、社員のすばらしい活力と才能をどれほどうまく組織が引き出すか、という問題に行きつくことがとても多い

成功を収めようとするすべての組織には、方針や活動の土台となる健全な信条がなくてはならない

会社を倫理的で清廉に保つことは、経営トップの責任である。決して成り行き任せにしてはいけない

社員と顧客の関係、そのお互いの信頼、評判を大切にすること、顧客を<つねに>優先する思想。これらすべては、心底確信して実行したとき、会社の命運を大きく左右しうる。
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今回も「当たり」の一冊です。最近調子いいですね。

というわけで、本日の一冊は、

『IBMを世界的企業にしたワトソンJr.の言葉』
http://tinyurl.com/4rvlz

です。

■目次■
1 最高のものを、どうやって引き出すか?
2 社員を、いかに成長させるか?
3 最高のサービスと完璧な仕事とは?
4 激しい変化に立ち向かうには?
5 成長と変化から、何を学ぶか?
6 公共の利益を考える
7 新たな問題に、新たな方法で取り組む
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