2013年4月15日

『なぜサムスンの社員は一流大卒でなくてもすごいのか?』 ペ・ドクサン・著 Vol.3191

【インサイド・サムスン】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4492502475

本日の一冊は、2012年の第4四半期で営業利益八兆八四〇〇億ウォン(約七〇〇〇億円)を達成し、五年連続で史上最高額更新、現在は韓国のGDPの20パーセントを占めるサムスンの秘密に迫った一冊。

著者は、サムスン電子を経て、米系のコンサルティング会社に勤務するペ・ドクサン氏です。

これまでにも、『サムスンの決定はなぜ世界一速いのか』や、『サムスン式仕事の流儀』などのサムスン本を紹介してきましたが、本書はよりマネジメントや制度に主眼が置かれており、サムスンの競争力の秘密を知りたい経営者におすすめの内容です。

※参考:『サムスンの決定はなぜ世界一速いのか』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4047102822

※参考:『サムスン式仕事の流儀』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4763131729

新たに配属された新入社員を「メンティ」、ベテラン社員を「メンター」として、マンツーマンで仕事の仕方を教える、「メンター・メンティ制度」、サムスンの事業部体制をそのまま持ち込んで行われる新入社員の教育課程SVPなど、サムスン社内のさまざまな制度が登場し、興味深い内容です。

社員を九時きっかりに働かせる方法や情報セキュリティを守るための方法などは、経営者にとって興味深いところだと思います。

社員の事例をだらだら書いているのが若干退屈ではありますが、役立つ部分が多く、なかでも会議の大原則や印刷コストをなるべくかけない方法、飲み会の三大原則などは参考になるのではないでしょうか。

◆会議の大原則
「総論賛成、各論討議、結果協力」

◆印刷コストをかけない方法
サムスンの印刷用紙は、とてつもなく高価だ。多く印刷すれば、周りの目が気になってしまう。そして、裏紙としての使用は厳禁だ

◆飲み会の三大原則
1.一一九ルール(一種類の酒だけ飲み、一次会で終えて、九時前に会を締める)
2.礼儀を守る
3.話したことはオフレコにする

ぜひチェックしてみてください。

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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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サムスンは、語学に優れた人材をひときわ重視する

新入社員の教育課程SVPは、サムスンという企業の現状を縮約し、そのまま新入社員に教えるのが目的のため、サムスンの事業部体制をそのまま持ち込む

教材を配布しないのは、サムスンを辞めて他社に転職したときに、そうした資料が流出する恐れがあるからだ

メンター・メンティ制度とは、新たに配属された新入社員を「メンティ」、ベテラン社員を「メンター」として、マンツーマンで仕事の仕方を教える制度(中略)この制度の成果は目覚ましかった。以前は、新人がまともに仕事ができるようになるまで最低一年かかったが、いまでは三~六カ月に短縮された

サムスンは、セキュリティを重視する。(※USBや携帯電話などの記録メディアを)ブロックしなければ、退社時に電子機器を家に持ち帰れない

朝八時に、サムスンの社内放送、SBCを同僚たちと聞いてから、つかのまのコーヒーブレイクをとり、九時きっかりに仕事を始める

多くのサムスンマンは、往復一、二時間の通勤時間、イヤホンを耳にはめている。何を聞いているのか? 英語の勉強のために、音楽なら洋楽、ニュースならCNN、英語の試験前ならTOEICやTOEFLを聞いているのだ

配属されてまず聞かれるのが、「どこを出たんですか?」という質問だ。大学名を聞いているのではない。専攻を質問しているのだ

人材優先主義を掲げるサムスンで、S級人材を失うことは想像すら許されない。経営陣から「これまで何をしていた! S級人材の一人も確保できないとは!」と、人事担当者が叱責されるのは目に見えていた。一日とたたずに、人事担当者はAに電話をかけた。Aが悩んでいるそうした事柄は問題にならないと話し、アメリカからの引越し費用や航空券などは、すべて会社の負担で、住居の問題も、社宅か会社の借り上げという形で準備すること、年俸や処遇については、S級人材扱いの待遇(年収一億ウォン前後)なので心配する必要はなく、これは同業種でトップクラスの待遇だと、自信を持って伝えた

サムスンの会議には、「総論賛成、各論討議、結果協力」という大原則があり、社員はこれを守ろうと努力する

サムスンの印刷用紙は、とてつもなく高価だ。多く印刷すれば、周りの目が気になってしまう。そして、裏紙としての使用は厳禁だ

◆飲み会の三大原則
1.一一九ルール(一種類の酒だけ飲み、一次会で終えて、九時前に会を締める)
2.礼儀を守る
3.話したことはオフレコにする

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『なぜサムスンの社員は一流大卒でなくてもすごいのか?』ペ・ドクサン・著 東洋経済新報社
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4492502475

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プロローグ 世界最強の競争力はどこからくるのか!
PART1 サムスンマンの仕事は本当にすごいのか
PART2 世界最強の組織を生み出すシステム経営
PART3 一流の社員を支えるサムスン文化
エピローグ
付録 サムスンの新入社員採用プロセス
訳者あとがき

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