【全米38万部のベストセラー】 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4799310313

本日の一冊は、全米で38万部のベストセラーとなった、病院経営のバイブル。 著者のクィント・ステューダー氏は、フロリダ州バプティスト病院で院長を務めた後、1993年イリノイ州ホリークロス病院でCOOに就任し、同病院を立て直した人物で、その後、病院経営コンサルティング会社を立ち上げた人物。 本書では、数多くの病院への指導経験から、どうすればサービスレベルを上げられるか、どうすれば離職率を抑えら... 【詳細を見る】

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